Entegrasyon analitik sistemler

Entegrasyon analitik sistemler

Analitik sistemi, iş faaliyetlerini birden fazla kritere göre ve farklı yönlerde analiz etmenize olanak tanıyan kullanışlı, işlevsel bir platformdur.

Yani onun yardımıyla pazarlamayı analiz edebilir veya kapsamlı web analitiği yapabilirsiniz. Her şey sistemin işlevselliğine ve amacına bağlıdır. Klasik hizmet hâlâ Google Analytics'tir. Platformun popülaritesinin her geçen gün artmasına rağmen birçok şirket kendi araçlarını sunuyor. Analitik sisteminin işleyişini işletmenizin reklam platformlarıyla ayarlamak için bunları API kullanarak entegre etmeniz gerekir.

Google Analytics
Google Analytics, siteye yerleştirilen ve sitenize gelen kullanıcıyı kaydeden bir sayacın çalışmasına dayanmaktadır. Sistem, kullanıcı verilerini içeren küçük bir metin parçası olan çerezleri kaydeder. Gelecekte bu dosya, ziyaretçiyi tanımanıza ve onun yeni bir kullanıcı olup olmadığını veya sitede zaten bulunup bulunmadığını ve bazı eylemler gerçekleştirip gerçekleştirmediğini belirlemenize olanak tanır.

Google Analytics ücretsiz bir sistemdir. Ücretli bir sürümü de var. Sistemlerin kullanımı ve kurulumu kolaydır. Bunu yapmak için kodu sitenin tüm sayfalarına yüklemeniz yeterlidir. Bundan sonra kontrol paneline giderek sitenizdeki tüm bilgileri görebilirsiniz.

Sistemlerin işlevselliği çok çeşitli araçları içerir: web yöneticisi ve haritalar, sorgu analizi, kaynak performansı izleme, içerik analitiği, e-Ticaret, kullanıcı segmentasyonu, rakip analizi, özelleştirme yetenekleri.

Çevrimiçi işletmelerin birçok parametreyi değerlendirmesi gerekir: hemen çıkma oranı, kullanıcının sitede geçirdiği süre, arama ifadeleri. sitenize ulaşmak için kullanılanlar, marka sorguları, sayfa yükleme süresi, arama trafiği, görüntüleme derinliği. Gerekirse analiz sistemi çevrimdışı satışları bile hesaba katabilir.

Google Analytics ana analiz sistemidir; diğer çözümler ise daha dar kapsamlı ve daha uzmanlaşmıştır. Hepsi ücretsiz değil. Bazıları sosyal ağlar için özel olarak tasarlanmıştır ve kullanıcı katılımını, beğeni sayısını, yeniden paylaşımları vb. analiz etmenize olanak tanır.

Bu aynı zamanda çağrı izleme sistemlerini, potansiyel müşteri yakalayıcıları, sohbet robotlarının ve çevrimiçi danışmanların çalışmalarını analiz etmeye yönelik sistemleri de içerir. Ayrıca, Google Analytics ve sosyal ağ analizi de dahil olmak üzere farklı hizmetlerin çalışmalarını API aracılığıyla entegre ederek tek bir arayüzde birleştirmenize olanak tanıyan analiz sistemi toplayıcıları da vardır. Bu tür sistemler birçok parametreye ilişkin esnek, kullanışlı ve görsel raporları özelleştirmenize olanak sağlar ancak asıl iş hâlâ Google Analytics'te yapılmaktadır.