Entegrasyon ActiveChat + CLOFF

ActiveChat platformu, yapay zeka özellikli sohbet robotları geliştirmeye yönelik bir hizmet ve bir destek hizmetinin çalışmasını otomatikleştirmek için özel bir CRM içerir. Sohbet botları, müşterilerle çeşitli iletişim kanallarında kullanılabilir: web sohbetlerinde, anlık mesajlaşma programlarında, sosyal ağlarda ve e-postada. Kendi kendine öğrenme yeteneğine sahiptirler, daha doğru ipuçları veya eylem seçenekleri seçimi için hedefleri ve hatta kullanıcıların duygusal durumunu anlayabilirler. ActiveChat, bir blok oluşturucu kullanarak kodlama becerileri olmadan AI sohbet robotları oluşturmanıza olanak tanır. Hizmeti farklı CRM'lerin yanı sıra Google E-Tablolar ve Takvimler ile entegre etmek mümkündür. Daha fazla

İş için CRM sistemi CLOFF, sanal bir ofisin çalışmalarını organize etmek için bir dizi araç sunar. Yönlendirme, arama filtreleme ve abone listeleri yönetimi için esnek ayarlara sahip çok kanallı bir SIP telefon modülü içerir. Ayrıntılı istatistikler ile abonelere otomatik aramaların yanı sıra konuşma senaryoları, bilgi istemi modunu kullanmak mümkündür. Hizmet, bir "siteden arama" widget'ı, çevrimiçi sohbet ve web formları olan çağrı izlemeyi destekler, kurumsal bir sohbet ve çok işlevli bir takvim yapmanıza, görevler oluşturmanıza ve bunların uygulanmasını izlemenize olanak tanır. CLOFF CRM sistemi, web arayüzü ve mobil uygulama olarak mevcuttur. Daha fazla