Salesforce CRM API

Salesforce CRM é o sistema de CRM líder mundial. Ele permite que você dê uma nova olhada nas questões de automação dos principais processos de negócios em uma empresa. É uma solução baseada na nuvem que permite fechar mais negócios, aumentar a eficiência, obter mais novos contatos e conduzir clientes em todas as etapas do funil de vendas.

Nenhum software, nenhuma infraestrutura necessária, o Salesforce CRM não tem limites de velocidade. Todas as informações do cliente estão disponíveis a qualquer momento em todos os dispositivos conectados à Internet. A segurança do armazenamento de dados está no mais alto nível. O sistema permite a implantação de projetos em diversas escalas, desde uma central de atendimento até um portal de autoatendimento. Isso permite que você ofereça a seus clientes um serviço melhor, suporte ágil e flexível.

O Salesforce CRM implementa scripts pessoais de marketing de alta qualidade para qualquer canal de comunicação. Acompanhe o histórico de interações com o cliente e analise seus perfis em qualquer estágio. O sistema possui um quiz designer integrado, você pode criar enquetes para os usuários saberem a opinião deles e adaptar seu trabalho às necessidades do comprador.

Você pode usar qualquer meio de comunicação para correspondência, desde e-mail, redes sociais e mensageiros instantâneos, até bate-papos online no site. Qualquer interação com os clientes pode ser analisada graças a relatórios informativos e análises abrangentes. Além de serviços integrados, você pode conectar qualquer outro, por exemplo, Google Analytics, Yandex.Metrica.

Integração com Salesforce CRM via API

Quaisquer serviços e aplicativos de terceiros podem ser conectados ao Salesforce CRM. Para isso, o sistema possui uma API aberta: https://developer.salesforce.com/docs/api-explorer . A integração pode ser realizada de forma independente ou delegada a tarefa a um programador em tempo integral e, se não houver nenhuma, você pode recorrer a desenvolvedores terceirizados para obter ajuda.

Mas, se você precisa conectar com urgência o trabalho de sistemas e serviços com Salesforce CRM, use a solução pronta - ApiX-Drive. Este é um conector online que permite combinar o trabalho de diferentes serviços e sistemas em 5 minutos sem conhecimento de programação. Qualquer funcionário pode lidar com isso. Para testar o serviço, você pode configurar uma conexão de teste gratuita.