Botkits API

Botkits é um serviço com o qual você pode criar bots de bate-papo multifuncionais para redes sociais, sites, mensagens instantâneas. Sua principal diferença de construtores semelhantes é a facilidade de uso e conexão. Para criar um chatbot para sua comunidade, você não precisa ter habilidades de programação, eles são instalados rapidamente, após o que você pode configurar cenários para seu trabalho com os comandos usados.

Graças ao chatbot, você otimiza e automatiza a comunicação com os clientes. Os bots criados com a ajuda desse construtor responderão instantaneamente às perguntas de clientes em potencial, aumentando assim a fidelidade ao seu negócio. Além de conversar, eles poderão trabalhar com sua base de clientes - enviar correspondências em um determinado momento, processar dados de usuários e trabalhar com carrosséis de cartões.

A principal vantagem de usar um chatbot sobre os trabalhadores contratados é que ele funcionará sem problemas 24 horas por dia, 7 dias por semana, clientes de diferentes regiões e com diferentes fusos horários receberão instantaneamente as informações necessárias. Outra vantagem é a ausência de despesas com os serviços de especialistas envolvidos adicionalmente.

Integração de API de botkits

Botkits podem ser integrados a vários serviços e aplicativos. Uma API está aberta aos desenvolvedores para isso. Se você não tiver habilidades de programação, precisará dos serviços de especialistas em TI, mas terá que alocar um orçamento para eles, e esses são custos adicionais.

Para evitar possíveis problemas de integração e realizá-la você mesmo, você pode usar o conector online ApiX-Drive. Graças à sua interface intuitiva, você pode conectar de forma independente o trabalho de seus serviços e sistemas com Botkits em 5 minutos, mesmo sem conhecimento de programação.