Integracja Worksection + Evecalls

Worksection system specjalizuje się w zarządzaniu projektami, dostarczając klientom szeroki wachlarz narzędzi do planowania i organizowania projektów, zarządzania komunikacją w jego ramach oraz pozyskiwania szczegółowych raportów. W zależności od wersji usługi minimalna liczba aktywnych projektów i użytkowników wynosi 10, a maksymalna nie jest ograniczona. Możesz także zaprosić do projektu klientów i partnerów firmy, którzy biorą czynny udział w pracach zespołu i mogą śledzić szybkość i efektywność pracy, zostawiać komentarze i zapraszać do zespołu zewnętrznych specjalistów. System oferuje również klientom wersję mobilną na iOS i Androida. Więcej

EveCalls to usługa przeznaczona do automatyzacji rozmów telefonicznych i zastąpienia zwykłych pracowników call center. System dzwoni do klientów, komunikując się z nimi ludzkim głosem i proponuje podjęcie działań, np. zakup produktu. Praktyka pokazuje, że większość ludzi nie jest w stanie określić, do czego mówi robot. EveCalls może syntezować głos lub korzystać z przygotowanych nagrań audio. System pozwala obniżyć koszty połączeń, dzwoniąc do większej liczby osób na godzinę, niż zrobiłby to zwykły operator. Więcej