Integracja Worksection + Avochato

Worksection system specjalizuje się w zarządzaniu projektami, dostarczając klientom szeroki wachlarz narzędzi do planowania i organizowania projektów, zarządzania komunikacją w jego ramach oraz pozyskiwania szczegółowych raportów. W zależności od wersji usługi minimalna liczba aktywnych projektów i użytkowników wynosi 10, a maksymalna nie jest ograniczona. Możesz także zaprosić do projektu klientów i partnerów firmy, którzy biorą czynny udział w pracach zespołu i mogą śledzić szybkość i efektywność pracy, zostawiać komentarze i zapraszać do zespołu zewnętrznych specjalistów. System oferuje również klientom wersję mobilną na iOS i Androida. Więcej

Platforma internetowa Avochato zawiera zestaw funkcji do wielokanałowej komunikacji między firmą a jej klientami. Może być używany przez usługi wsparcia, zarządzanie operacjami oraz sprzedaż i marketing. Główne narzędzia platformy to wbudowany moduł do komunikacji tekstowej (czat online) oraz moduł telefonii internetowej. Funkcjonalność Avochato obsługuje prywatne i współdzielone skrzynki pocztowe, zarządzanie kontaktami, kampaniami, połączeniami, transmisjami, analityką i logami. Dostępne są opcje automatycznego tagowania, segmentacji odbiorców i integracji ze Slack, Microsoft Teams, Salesforce. Więcej