Integracja Verbox + Worksection

Verbox to usługa czatu online do instalacji na stronie, która pozwala organizować pracę operatorów i komunikować się z odwiedzającymi w najbardziej efektywny sposób. Oprócz zestawu narzędzi do konfiguracji pracy operatorów, usługa pozwala również na dodanie dodatkowych informacji do czatu, na przykład formularza zamówienia połączenia lub oferty pozostawienia opinii i wiele więcej. Verbox można zintegrować z systemami CRM do zbierania zapytań i danych kontaktowych, usługami płatniczymi do dokonywania płatności bezpośrednio z czatu, systemami analitycznymi i innymi usługami stron trzecich. Więcej

Worksection system specjalizuje się w zarządzaniu projektami, dostarczając klientom szeroki wachlarz narzędzi do planowania i organizowania projektów, zarządzania komunikacją w jego ramach oraz pozyskiwania szczegółowych raportów. W zależności od wersji usługi minimalna liczba aktywnych projektów i użytkowników wynosi 10, a maksymalna nie jest ograniczona. Możesz także zaprosić do projektu klientów i partnerów firmy, którzy biorą czynny udział w pracach zespołu i mogą śledzić szybkość i efektywność pracy, zostawiać komentarze i zapraszać do zespołu zewnętrznych specjalistów. System oferuje również klientom wersję mobilną na iOS i Androida. Więcej