Integracja PeopleForce + Evecalls

PeopleForce to uniwersalna platforma HR dostarczająca narzędzia umożliwiające automatyzację procesów rekrutacyjnych i zwiększenie produktywności personelu. Mogą z niego korzystać zarówno specjaliści ds. rekrutacji, jak i menedżerowie wyższego szczebla, zespoły i indywidualni pracownicy. Funkcjonalność serwisu pozwala rekruterom szybciej i efektywniej wykonywać swoje obowiązki służbowe. W szczególności rozwiązuj problemy i przetwarzaj dane za pomocą jednego dashboardu, monitoruj czas pracy i produktywność pracowników w oparciu o szereg wskaźników. PeopleForce umożliwia także przeprowadzanie różnorodnych badań wśród pracowników i zbieranie informacji zwrotnych. Więcej

EveCalls to usługa przeznaczona do automatyzacji rozmów telefonicznych i zastąpienia zwykłych pracowników call center. System dzwoni do klientów, komunikując się z nimi ludzkim głosem i proponuje podjęcie działań, np. zakup produktu. Praktyka pokazuje, że większość ludzi nie jest w stanie określić, do czego mówi robot. EveCalls może syntezować głos lub korzystać z przygotowanych nagrań audio. System pozwala obniżyć koszty połączeń, dzwoniąc do większej liczby osób na godzinę, niż zrobiłby to zwykły operator. Więcej