Integracja Microsoft Dynamics 365 + CM.com

Usługa ta jest typowym przedstawicielem systemów CRM, ale tym razem firmy Microsoft. Usługa ta została stworzona w celu uporządkowania sprzedaży i marketingu oraz uproszczenia pracy serwisu wsparcia. Microsoft Dynamics CRM jest w stanie zintegrować się z innymi usługami dewelopera (Skype, Office, Exchange Server itp.) i jest dobrze przystosowany do wszelkiego rodzaju firm działających w różnych kierunkach. Twierdzi się, że ta usługa jest jednym z pięciu najpopularniejszych CRM na świecie, a liczba użytkowników stale rośnie. Więcej

Operator telekomunikacyjny CM.com z Holandii oferuje firmom i przedsiębiorcom pakiet usług z zakresu wielokanałowej komunikacji z klientami, uwierzytelniania i weryfikacji oraz przyjmowania płatności online. Usługa umożliwia uruchamianie kampanii marketingowych z personalizacją za pośrednictwem interfejsu wewnętrznego lub API SMS, popularnych komunikatorów i portali społecznościowych, a także przetwarzanie przychodzących i wychodzących połączeń głosowych oraz SMS-ów za pośrednictwem modułu telefonii w chmurze. Dostępne są również opcje wysyłania wysyłek RCS i powiadomień push, a także przyjmowania płatności online i łączenia płatności za pośrednictwem terminali POS, płatności QR, linków do płatności itp. Dostępne są chatboty, bilety, hasła OTP, podpisy elektroniczne i inne narzędzia. Więcej