Integracja Microsoft Dynamics 365 + Intercom

Usługa ta jest typowym przedstawicielem systemów CRM, ale tym razem firmy Microsoft. Usługa ta została stworzona w celu uporządkowania sprzedaży i marketingu oraz uproszczenia pracy serwisu wsparcia. Microsoft Dynamics CRM jest w stanie zintegrować się z innymi usługami dewelopera (Skype, Office, Exchange Server itp.) i jest dobrze przystosowany do wszelkiego rodzaju firm działających w różnych kierunkach. Twierdzi się, że ta usługa jest jednym z pięciu najpopularniejszych CRM na świecie, a liczba użytkowników stale rośnie. Więcej

Serwis Intercom specjalizuje się w organizacji komunikacji firmy z klientami oraz automatyzacji działań marketingowych i procesu sprzedaży. Platforma działa na rynku od 2011 roku. Jego narzędzia obejmują własny czat online, konfigurowalne chatboty, możliwość automatycznego wysyłania wiadomości do klientów na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej, w tym tworzenie łańcucha wiadomości, opcje personalizacji wiadomości przy użyciu informacji o kliencie, system redystrybucji leadów między menedżerami , elastyczny system raportów i wiele więcej. Więcej