Calldrip API

Calldrip to platforma do śledzenia połączeń i automatycznego przetwarzania leadów. Jednym z jego głównych narzędzi jest moduł czatu online, który jest wbudowany w stronę i automatycznie otwierany dla każdego nowego odwiedzającego. Zawiera również okno dialogowe z wyborem bardziej odpowiedniego kanału komunikacji: czatu lub rozmowy.

Kolejnym kluczowym narzędziem Calldrip jest moduł Calldrip Respond, który potrafi powiadamiać użytkowników o nowych leadach i automatycznie kierować je do kierownika sprzedaży. Obsługuje opcję wysyłania natychmiastowej informacji zwrotnej lub połączeń telefonicznych do klienta, który zostawił swoje dane kontaktowe.

Wśród dodatkowych opcji Calldrip warto zwrócić uwagę na synchronizację danych z systemami CRM, routing leadów (w oparciu o ich rodzaj i źródło otrzymania), a także moduł telefonii online. Usługa pozwala z wyprzedzeniem przygotować harmonogram połączeń wychodzących dla wszystkich menedżerów, a także rejestrować rozmowy i śledzić szczegółową analitykę dla każdego z nich (czas trwania, czas odpowiedzi itp.).

Calldrip pozwala również monitorować współczynniki konwersji, wysyłać ankiety do odbiorców i prosić o opinie, a także udostępnia wirtualne numery do przetwarzania połączeń przychodzących i wychodzących. Kolejną przydatną opcją platformy jest API ( https://app.calldrip.com/developer/1.0/overview ), które pozwala na integrację z zewnętrznymi stronami, aplikacjami, formularzami zbierania kontaktów i innymi źródłami leadów.

Nie musisz znać się na programowaniu, aby tworzyć integrację przez API, po prostu wypróbuj wygodną usługę ApiX-Drive bez kodu. Dzięki niemu każdy użytkownik może połączyć funkcjonalność Calldrip z oprogramowaniem firm trzecich bez specjalnej wiedzy, narzędzi czy programistów.