Integración Zadarma

Zadarma es un servicio de telefonía en la nube. Opera en el mercado de las telecomunicaciones desde 2006 y, según los creadores del proyecto, más de un millón de usuarios de 160 países del mundo utilizan sus servicios. Entre las herramientas de servicio, se puede destacar una centralita virtual, uno de los medios más modernos para telefonear proyectos empresariales. Cloud PBX le permite configurar la telefonía de manera fácil y rápida, implementar un centro de llamadas, conectar números multicanal, configurar el desvío de llamadas y la grabación de llamadas, y mucho más. El servicio ofrece una serie de integraciones PBX virtuales listas para usar con sistemas CRM populares. El servicio de Zadarma le permite utilizar todas las ventajas de la telefonía IP, incluido realizar y recibir llamadas desde una computadora o teléfono inteligente, configurar cómodamente la recepción y el envío de SMS, incluso desde su cuenta personal, aplicación o sitio web. El servicio también proporciona herramientas como un widget de devolución de llamada, un botón "Llámanos" y la capacidad de seguimiento de llamadas. También a disposición de los usuarios se encuentra el sistema Zadarma CRM, que le permite organizar el trabajo de los empleados, monitorear la implementación de tareas, guardar el historial de comunicación con los clientes, realizar llamadas directamente desde el navegador, redireccionar llamadas, rastrear el desempeño de gerentes de ventas y mucho más.