Integración Vtenext por API

Vtenext es una plataforma de CRM que combina un conjunto de herramientas para gestionar las operaciones de marketing, ventas y posventa. Ayuda a automatizar y digitalizar las actividades de la empresa de cualquier escala y campo de actividad. El módulo de gestión de marketing le permite segmentar los clientes potenciales entrantes, realizar una comunicación personalizada, crear campañas de marketing para audiencias objetivo, etc. Con Vtenext, podrá analizar su base de usuarios y configurar canales de tráfico. También tiene la capacidad de regular los procesos en el campo de la autorización y la gestión de datos de acuerdo con los requisitos del GDPR. El módulo de gestión de ventas le permite organizar todos los clientes potenciales y realizar un seguimiento de todo el historial de interacciones con ellos. Vtenext incluye un calendario integrado que le permite programar reuniones, eventos y eventos en coordinación con su equipo. También hay opciones para analizar y calcular el presupuesto y otros indicadores financieros, incluida la creación de informes automáticos. También debemos destacar las posibilidades de automatizar los procesos de interacción entre los diferentes departamentos, lo que permite acelerar el servicio al cliente. Finalmente, el siguiente módulo importante de Vtenext se centra en la atención al cliente y al usuario. Le permite rastrear y procesar solicitudes de múltiples fuentes (sitio web, teléfono, correo electrónico, etc.) a través de una única interfaz. El sistema también le permite coordinar una serie de procesos internos relacionados con proveedores, licitaciones, presupuestos, soporte de TI, solicitudes, etc.