Entegrasyon Vtenext API aracılığıyla

Vtenext, pazarlama, satış ve satış sonrası operasyonları yönetmek için bir dizi aracı birleştiren bir CRM platformudur. Şirketin faaliyetlerini her ölçekte ve faaliyet alanındaki otomatikleştirmeye ve dijitalleştirmeye yardımcı olur. Pazarlama yönetimi modülü, gelen potansiyel müşterileri segmentlere ayırmanıza, kişiselleştirilmiş iletişim kurmanıza, hedeflenen kitleler için pazarlama kampanyaları oluşturmanıza vb. Vtenext ile kullanıcı tabanınızı analiz edebilecek ve trafik kanalları kurabileceksiniz. Aynı zamanda yetkilendirme ve veri yönetimi alanındaki süreçleri GDPR'nin gerekliliklerine uygun olarak düzenleme yeteneğine de sahiptir. Satış yönetimi modülü, tüm potansiyel müşterileri düzenlemenize ve onlarla etkileşimlerin tüm geçmişini izlemenize olanak tanır. Vtenext, toplantıları, etkinlikleri ve etkinlikleri ekibinizle koordineli olarak planlamanıza olanak tanıyan yerleşik bir takvim içerir. Otomatik raporlar oluşturmak da dahil olmak üzere bütçeyi ve diğer finansal göstergeleri analiz etmek ve hesaplamak için seçenekler de vardır. Ayrıca, müşteri hizmetlerini hızlandırmayı mümkün kılan farklı departmanlar arasındaki etkileşim süreçlerini otomatikleştirme olanaklarını da not etmeliyiz. Son olarak, Vtenext'in bir sonraki önemli modülü müşteri ve kullanıcı desteğine odaklanıyor. Tek bir arayüz üzerinden birden fazla kaynaktan (web sitesi, telefon, e-posta vb.) İstekleri izlemenizi ve işlemenizi sağlar. Sistem ayrıca satıcılar, ihaleler, bütçeleme, BT desteği, talepler vb. İle ilgili bir dizi dahili süreci koordine etmenizi sağlar.