Integración Freshworks + HelpCrunch

Freshworks es una plataforma CRM con una variedad de opciones para administrar ventas, marketing, servicio al cliente y más. También hay un módulo para soporte de TI, gestión de personal y una serie de otras características. El sistema fue creado en 2010 y para 2021 es utilizado por más de 40.000 empresas de todo el mundo. Tiene su propio software de atención al cliente Freshdesk, el módulo de chat en línea Freshchat con bots de chat integrados basados en IA, el sistema de telefonía en la nube Freshcaller, así como herramientas para la generación de clientes potenciales, marketing por correo electrónico, desarrollo de páginas de destino, estadísticas y análisis de varios indicadores comerciales. .etc Más detalles

La plataforma HelpCrunch proporciona a las empresas una variedad de herramientas de marketing en línea, lo que les permite interactuar con su audiencia de manera de calidad a través de una variedad de canales de comunicación relevantes. Los principales son mensajería empresarial integrada, chat en línea con chatbot, herramientas de marketing por correo electrónico, bandeja de entrada compartida, aplicaciones móviles y SDK. Gracias al servicio HelpCrunch, los emprendedores pueden utilizar eficazmente diferentes canales de comunicación en línea a través de una única plataforma conveniente. Brinda la oportunidad de recopilar más clientes potenciales, convirtiéndolos en clientes y ventas reales. Más detalles