Integración Criteo + Freshworks

Criteo es una empresa francesa que ofrece soluciones de campañas publicitarias online. A los usuarios se les ofrece un servicio de retargeting dinámico. La finalidad de dicha actividad publicitaria son aquellos que hayan visitado previamente el sitio web de la tienda online, o sus antiguos clientes, a los que se anima a volver a realizar un pedido utilizando banners publicitarios especializados. El servicio puede ofrecer la creación de varios tipos de publicidad más adecuados a las necesidades del usuario, así como la posibilidad de utilizar la base de clientes potenciales de Criteo, junto con la base de clientes propia del usuario de la plataforma. Más detalles

Freshworks es una plataforma CRM con una variedad de opciones para administrar ventas, marketing, servicio al cliente y más. También hay un módulo para soporte de TI, gestión de personal y una serie de otras características. El sistema fue creado en 2010 y para 2021 es utilizado por más de 40.000 empresas de todo el mundo. Tiene su propio software de atención al cliente Freshdesk, el módulo de chat en línea Freshchat con bots de chat integrados basados en IA, el sistema de telefonía en la nube Freshcaller, así como herramientas para la generación de clientes potenciales, marketing por correo electrónico, desarrollo de páginas de destino, estadísticas y análisis de varios indicadores comerciales. .etc Más detalles