Integración Cliengo por API

Cliengo es una plataforma que ayuda a las empresas a automatizar sus interacciones con los clientes. Uno de los principales productos del servicio es un chatbot que le permite mantenerse en contacto con los visitantes del sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, así como recopilar su información de contacto. Con él, los emprendedores pueden brindar a su audiencia una retroalimentación más efectiva y oportuna. Cliengo ayuda a convertir a los visitantes del sitio web en clientes reales y crea oportunidades de venta con conversaciones personalizadas. Los chatbots de este servicio brindan respuestas automáticas rápidas a preguntas y comentarios de los visitantes del sitio, y también tienen amplias posibilidades de personalización. En particular, puede personalizar el diseño y el idioma del chatbot, su tiempo de funcionamiento, las conversaciones del guión, las respuestas a las preguntas frecuentes y muchos otros parámetros. El siguiente producto clave del servicio es el módulo Cliengo Live, que permite a los gerentes y consultores de soporte comunicarse e interactuar con la audiencia a través del chat en línea. El módulo envía automáticamente una notificación sobre un nuevo mensaje de un visitante, permite a los empleados tener varias conversaciones al mismo tiempo y ofrece otras funciones útiles. El servicio también incluye una plataforma de CRM que ayuda a agilizar todas las conversaciones y otras interacciones con visitantes y clientes en una sola interfaz. Los empresarios pueden recopilar la información que necesitan sobre sus clientes, administrar el ciclo de ventas, distribuir conversaciones entre empleados y más. Además, Cliengo proporciona módulos para la integración con WhatsApp y Facebook Messenger.