Google Bard y ChatGPT: comparación de chatbots

2023 puede llamarse con razón el año de la marcha triunfal de las redes neuronales generativas, que han dominado con éxito muchas actividades intelectuales y creativas. OpenAI hizo un gran avance en esta área, el primero en lanzar un chatbot con soporte para inteligencia artificial ChatGPT en noviembre de 2022. Pronto, Google tomó el relevo al presentar su chatbot conversacional de IA Google Bard en marzo de 2023.

Actualmente, estos dos servicios utilizan los modelos de procesamiento de lenguaje natural más potentes y productivos. Ambos tienen perspectivas muy amplias de desarrollo y pueden convertirse en asistentes humanos virtuales universales en un futuro próximo. En nuestro artículo, hablaremos brevemente sobre qué son los bots de chat ChatGPT frente a Google Bard, qué similitudes y diferencias tienen, y también realizaremos un análisis comparativo de estos sistemas.

ChatGPT es un chatbot de inteligencia artificial que se creó basándonos en el algoritmo GPT 3.5 y se actualizó a la nueva versión del algoritmo GPT 4 en marzo de 2023. Funciona en modo de diálogo, respondiendo a las solicitudes del usuario y brindándole la información necesaria. El programa puede encontrar respuestas a preguntas de muchas áreas, escribir código de programa y depurarlo, escribir guiones, prosa, poesía y otros textos, crear música y resolver pruebas y otros tipos de tareas en varias disciplinas. ChatGPT no es solo una fuente de información, sino también un buen conversador. Imita la comunicación humana con alta fidelidad e incluso puede discutir con su oponente.

Este chatbot de IA se basa en el aprendizaje automático, que utiliza no solo una gran cantidad de datos, sino también la interacción interactiva con una persona. En el proceso de entrenamiento de la red neuronal participaron entrenadores humanos especiales, que jugaron diferentes modelos de comunicación entre la inteligencia artificial y el usuario. Le hicieron varias preguntas y calificaron sus respuestas utilizando modelos de recompensa para alentar al algoritmo a la introspección y el autoaprendizaje.

Como resultado, ChatGPT no solo aprendió intensamente, sino que también volvió a aprender teniendo en cuenta las evaluaciones de los entrenadores, aumentando gradualmente la precisión y la integridad de sus respuestas y volviéndose más "humano". Además, el programa no solo genera eficientemente, sino que también traduce textos de un idioma a otro, lo que hace posible usarlo como un traductor en línea de bastante alta calidad.

En marzo de 2023, el chatbot se volvió a entrenar utilizando el algoritmo GPT 4 mejorado, y esto amplió significativamente sus capacidades. Al mismo tiempo, continúa autoaprendiendo constantemente, ya que puede guardar y analizar los diálogos con los usuarios para mejorar su potencial.

Ahora, la memoria RAM de ChatGPT puede contener hasta 25 000 palabras, es decir, puede procesar, generar y traducir exactamente esta cantidad de texto en una sola solicitud. Gracias a esto, el bot actualizado resuelve tareas mucho más grandes que las que podía realizar su predecesor con la IA modelo de lenguaje GPT 3.5. La red neuronal actualizada es capaz de escribir código completamente funcional para un programa pequeño, un contrato legal detallado, una obra literaria, etc. También reconoce con mayor precisión el contexto y se adhiere al estilo dado de las réplicas.

Los desarrolladores creen que después de la implementación de la cuarta versión del algoritmo ChatGPT, se ha vuelto más creativo, se comporta de manera más eficiente cuando se trabaja con "escenarios delgados" y se adapta con mayor flexibilidad al usuario. Además, con él, el chatbot obtuvo la capacidad de procesar imágenes. Analiza imágenes, comprende su contenido y contexto, y las compara con consultas dadas para generar la respuesta más precisa.

Google Bard es un popular software de chatbot basado en inteligencia artificial y tecnologías de aprendizaje automático. El asistente virtual interactúa con el motor de búsqueda de Google y también se puede integrar en sitios de terceros, aplicaciones móviles, chats en línea y otro software. Se basa en el LaMDA (Language Model for Dialogue Applications) creado por empleados de Google. La última versión de este algoritmo hoy contiene un conjunto de datos de más de 1,5 billones de palabras. El predecesor de este modelo fue la red neuronal de código abierto Transformer lanzada por Google en 2017.

Los algoritmos de IA de este chatbot están entrenados para imitar el lenguaje natural de una manera de calidad. Esta es su característica principal. Google Bard no solo proporciona información a los usuarios, sino que lo hace en función del contexto de las consultas. Otra función útil del programa es el reconocimiento y procesamiento de preguntas capciosas. Se ha convertido en una solución innovadora para los motores de búsqueda.

El chatbot rápido está equipado con una versión ligera del modelo de lenguaje LaMDA, que requiere menos poder de cómputo y lo hace más fácil de escalar. Esto ayudó a los desarrolladores de Google Bard a evitar el problema inherente de la sobrecarga de ChatGPT debido a demasiadas solicitudes simultáneas. Un argumento digno en la competencia entre el producto de Google frente a ChatGPT.

La red neuronal utilizada en Bard está entrenada no solo para analizar las preguntas y comentarios de sus interlocutores, sino también para comprender los matices del contexto y la intención detrás de las solicitudes. Para lograr este resultado, el equipo de desarrollo clasificó conceptos y temas de alto nivel en grupos con una estructura jerárquica. El modelo los utiliza como fuentes de información en el proceso de elección de la mejor respuesta. Al crear LaMDA, se hizo hincapié en garantizar que sus respuestas fueran lo más auténticas posible e imitaran con precisión el habla humana natural.

Para entrenar a Bard, se formó Infiniset: una matriz de datos con materiales de Common Crawl, Wikipedia, varios documentos, así como grabaciones de texto de diálogos y conversaciones de Internet. Otra característica importante de este chatbot es su integración con el servicio de búsqueda de Google. El consultor virtual prepara sus respuestas no solo con base en la información que se le carga previamente, sino también teniendo en cuenta los datos actuales de Internet. Esto los hace más completos, precisos y confiables, ya que el algoritmo realiza la búsqueda en tiempo real.

El lanzamiento de Google Bard se anunció a principios de febrero de 2023 y el 21 de marzo se abrió la lista de espera. A mediados de abril, los usuarios todavía tienen acceso limitado al nuevo chatbot, solo a través de una lista de espera. Actualmente, el servicio es gratuito y probablemente seguirá siéndolo en el futuro debido a los planes de Google de incorporarlo a su motor de búsqueda. Para usar Bard, debe ser mayor de 18 años y tener una cuenta personal de Google. Hasta el momento, solo está disponible para los residentes de EE. UU. y el Reino Unido, pero con el tiempo, los desarrolladores planean abrirlo a otros países.

Al igual que otras redes neuronales generativas, Google Bard está en constante autoaprendizaje, por lo que puede cometer errores y malentendidos. Durante la primera demostración del programa, el chatbot se equivocó al responder una pregunta sobre el telescopio espacial James Webb. Escribió que este telescopio fue el primero en fotografiar un planeta fuera del sistema solar, aunque la primera imagen de este tipo fue tomada por un observatorio terrestre en 2004. El día después de cometer el error, el valor de mercado de Google se redujo en $ 100 000 millones.

A pesar del propósito casi idéntico y muchas similitudes, estos chatbots de IA tienen una serie de diferencias importantes. Se deben a diferentes enfoques para aprender los modelos de lenguaje utilizados en los servicios. Entre los principales se encuentran los siguientes:

Para comparar los chatbots ChatGPT y Google Bard, repasemos algunas de sus características principales:

Resumiendo la comparación de ChatGPT frente a Google Bard, podemos decir que Bard hace frente de manera óptima a las tareas de un asistente virtual personal (como Alexa o Siri) con funcionalidad avanzada. Es conveniente usarlo para resolver varias tareas cotidianas, por ejemplo, seleccionar noticias y otra información relevante, buscar hoteles o restaurantes, reservar en línea, etc.

En cuanto a ChatGPT, es más adecuado para resolver tareas profesionales relacionadas con el contenido de texto. Este chatbot de IA puede ayudarlo a preparar una obra de arte o un artículo técnico, redactar un contrato legal e incluso codificar un programa simple pero completamente funcional.

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