Las 7 mejores herramientas y software para especialistas en marketing
El flujo de trabajo de un comercializador de internet actual se puede optimizar fácilmente con la ayuda de servicios especializados. En este artículo, veremos las 7 mejores plataformas para automatizar las tareas de marketing que realiza este especialista como parte de sus funciones. A partir de él, conocerás las principales capacidades y costos de las herramientas de automatización de marketing más populares, podrás compararlas y elegir la más adecuada para ti.
Mailchimp
Mailchimp es una de las herramientas de IA más populares para los especialistas en marketing. Esta plataforma apareció en 2001. A día de hoy, el número de usuarios supera los 12 millones. El servicio tiene varias docenas de funciones para campañas de correo electrónico, creación de contenido, informes y análisis, así como gestión del público objetivo.
Características clave:
- Un conveniente constructor de arrastrar y soltar le permite crear boletines a partir de bloques y plantillas ya preparadas, editar su diseño, colocar imágenes, videos, encuestas y aplicaciones en ellos.
- La IA integrada genera texto para correos electrónicos, líneas de asunto y otros formatos de contenido. Además, comprueba los textos en busca de errores y los mejora.
- Mailchimp proporciona herramientas para automatizar campañas de marketing y seguimientos. Los usuarios pueden automatizar procesos desde cero o utilizando más de 45 plantillas, seleccionando las reglas y activadores necesarios.
- La plataforma permite personalizar dinámicamente los correos en función del historial de navegación, compras, comunicación en chats y chatbots en línea, tickets, encuestas y más.
- El servicio le permite segmentar su audiencia por geolocalización, datos demográficos y otros parámetros. Puede agregar clientes potenciales a la base de datos manualmente, mediante carga masiva desde CSV y tablas, o importar desde fuentes externas.
- Las funciones de orientación lo ayudan a seleccionar la audiencia más relevante en función de las acciones, el monto gastado, la probabilidad de compra y otros criterios.
- La plataforma admite más de 300 integraciones. Estos incluyen Wix, Shopify, WooCommerce, Square, Stripe, LinkedIn, Canva y otros sistemas.
Los usuarios de Mailchimp tienen 4 planes tarifarios disponibles:
- Free (1 usuario, hasta 1000 correos electrónicos al mes).
- Essentials – $13 por mes.
- Standard – $20 por mes.
- Premium – $350 por mes.
El coste final del plan tarifario seleccionado se ve afectado por el tamaño de la base de datos de contactos. Los precios indicados son válidos si no tiene más de 500 contactos. Los planes Essentials y Standard vienen con una prueba gratuita de 1 mes.
Buffer
Buffer es una de las mejores herramientas para los especialistas en marketing. Es una plataforma todo en uno que ayuda a las pequeñas empresas a aumentar su audiencia en las redes sociales y más.
Características clave:
- El servicio proporciona un conjunto de herramientas para crear, publicar, analizar y gestionar contenido.
- La plataforma le permite planificar contenido cómodamente y guardar ideas en una biblioteca separada. Coloca automáticamente publicaciones creadas de acuerdo con un plan de contenido determinado en diferentes plataformas y las etiqueta con hashtags relevantes.
- Los informes automatizados brindan a los usuarios la capacidad de realizar un seguimiento oportuno del rendimiento de su contenido publicado.
- Las funciones de análisis integradas recopilan información sobre métricas de publicaciones clave y generan información personalizada basada en ellas.
- Las herramientas de colaboración le brindan la flexibilidad de administrar permisos y aprobaciones para lograr flujos de trabajo más rápidos y eficientes.
- Utilizando las herramientas de marketing de este servicio, podrá monitorear rápidamente los comentarios en las redes sociales y responder a ellos.
- El asistente de IA le ayuda a editar textos y reescribirlos.
- Landing Page Builder simplifica y acelera enormemente la creación de páginas de destino. Con él, solo lleva un par de minutos.
Buffer ofrece 4 planes tarifarios:
- Free (hasta 3 canales para publicar publicaciones).
- Essentials – $5 por mes por 1 canal.
- Team – $10 por mes por 1 canal.
- Agency – $100 por mes por 10 canales.
Los precios indicados son válidos sujetos al pago del año inmediato. Si elige la modalidad de pago mensual, el coste será mayor. Cada plan pago viene con una prueba gratuita de 14 días.
HubSpot
La plataforma HubSpot CRM se encuentra entre las herramientas más populares para los especialistas en marketing. Proporciona funcionalidad de alta calidad para la generación de leads, recopilación y análisis de datos de audiencia, así como campañas de marketing y participación del cliente.
Características clave:
- Marketing Hub es una de las herramientas de marketing digital más importantes de HubSpot. Este es un servicio de automatización de marketing todo en uno que recopila y procesa datos de clientes potenciales y de varias fuentes a través de Smart CRM.
- Los usuarios pueden planificar y lanzar campañas específicas en cualquier canal que utilicen, gestionarlas y analizar los resultados.
- La plataforma ayuda a adaptar las campañas a los parámetros del público objetivo de la marca. Admite una personalización flexible y genera conocimientos basados en datos, lo que aumenta la relevancia del marketing.
- El creador de formularios en línea le permite crear y personalizar formularios de alta conversión con unos pocos clics y agregar automáticamente contactos potenciales a su CRM.
- El módulo de boletín informativo por correo electrónico contiene una impresionante biblioteca de plantillas con un editor para personalizar fondos, marcas y elementos de CTA. Además, admite la personalización de contenido y automatiza el envío de correos electrónicos en función de una serie de activadores.
- El servicio le permite controlar los resultados de las campañas de marketing a través de herramientas de análisis, informes y paneles integrados.
HubSpot Marketing Hub ofrece 5 planes de precios:
- Free Tools (hasta 5 usuarios).
- Marketing Hub Starter – desde $15 por mes por usuario.
- Starter Customer Platform – desde $15 por mes por usuario.
- Marketing Hub Professional – desde $800 por mes para 3 usuarios.
- Marketing Hub Enterprise – desde $3600 por mes para 5 usuarios.
Los precios indicados son válidos sujetos al pago del año inmediato. Si prefiere realizar pagos mensuales, tenga en cuenta que el costo será mayor.
Unbounce
Unbounce está merecidamente incluido entre las principales herramientas de IA para especialistas en marketing. El objetivo principal de la plataforma es la optimización de la conversión y la creación de páginas de destino.
Características clave:
- El editor integrado de arrastrar y soltar le permite desarrollar y personalizar una página de destino en modo sin código. Le permite cambiar de manera flexible el diseño y agregar contenido de terceros.
- El catálogo de servicios contiene más de 100 plantillas listas para usar para páginas individuales, ventanas emergentes y paneles adhesivos. Están convenientemente ordenadas por tipo de campaña (generación de leads, productos, páginas de ventas, libros, seminarios web), industria (agencia, SaaS, comercio electrónico, bienes raíces) y efectos (paralaje, cajas de luz, video de fondo).
- El diseñador de inteligencia artificial Smart Builder automatiza el desarrollo del diseño de la página de destino utilizando datos ingresados por el usuario.
- El módulo de redacción publicitaria con IA genera y procesa instantáneamente contenido para sitios web, boletines informativos y campañas publicitarias.
- Las herramientas de segmentación y pruebas A/B ayudan a desarrollar la versión de la página de destino con mayor conversión, adaptada al público objetivo.
- La función Smart Traffic analiza automáticamente los parámetros de los visitantes y dirige el tráfico a un sitio con una tasa de conversión más alta. Realiza un seguimiento de métricas como la ubicación, la demografía y el tipo de dispositivo.
- La plataforma admite integraciones con cientos de recursos externos: Salesforce, HubSpot, Google Analytics, Twilio, Mailchimp y otros.
Hay 4 planes tarifarios disponibles para los usuarios:
- Build – $74 por mes.
- Experiment – $112 por mes.
- Optimize – $187 por mes.
- Concierge – $649 por mes.
Los precios indicados son válidos sujetos al pago del año inmediato. Si paga mensualmente, el costo será un 25% mayor. Cada plan viene con una prueba gratuita de 14 días.
ApiX-Drive
La plataforma ApiX-Drive es una de las mejores herramientas para los especialistas en marketing digital. Esta es una poderosa herramienta que optimiza efectivamente el trabajo de los especialistas digitales. Automatiza la transferencia de datos entre diferentes servicios a través de integraciones listas para usar, lo que acelera significativamente una serie de procesos comerciales.
Características clave:
- Los usuarios pueden conectar sistemas entre sí a través de una cómoda interfaz sin código, en lugar de perder tiempo y otros recursos integrándolos desde cero a través de una API.
- ApiX-Drive proporciona una amplia selección de integraciones preinstaladas ordenadas por categorías temáticas.
- Los enlaces con servicios de correo electrónico, envío de SMS y mensajería instantánea permiten automatizar campañas de marketing. La integración con Facebook permite recibir automáticamente estadísticas publicitarias de esta red social.
- La plataforma automatiza la recopilación de contactos potenciales de Facebook, chats en línea, chatbots, mensajería instantánea y otras fuentes. Después de eso, los transfiere instantáneamente a CRM, administradores de tareas u otros sistemas integrados como parte de la integración.
- El servicio es óptimo para la generación masiva de textos. Para acceder a esta función, debe ejecutar la integración ApiX-Drive + ChatGPT ya preparada.
- ApiX-Drive ayuda a los especialistas digitales a optimizar eficazmente diversas tareas y etapas de su trabajo, así como a interactuar con empleadores y colegas de manera más rápida y conveniente.
- Todas las integraciones del catálogo se pueden configurar en minutos a través de una interfaz web intuitiva. Si es necesario, se eliminan y restauran rápidamente. Para ayudar a los usuarios, el sitio proporciona videos de formación y artículos con capturas de pantalla.
ApiX-Drive ofrece 4 planes tarifarios principales:
- TEST-DRIVE (1 integración) – gratis.
- Start (hasta 25 conexiones) – $19 por mes.
- Standard (hasta 50 conexiones) – $39 por mes.
- Pro (hasta 100 conexiones) – $59 por mes.
Los precios indicados son válidos sujetos al pago del año inmediato. Si planeas pagar mensualmente, el costo será mayor.
Gemini
Google Gemini, un chatbot inteligente lanzado en 2023, se considera, con razón, el mejor software de IA para especialistas en marketing digital. Crea, edita y analiza con éxito contenido en diferentes formatos: texto, imágenes, video, audio y código de programa.
Características clave:
- La plataforma es capaz de escribir, analizar y traducir textos de varias páginas entre decenas de idiomas (más de 40), y procesar largas grabaciones de audio y vídeos.
- La red neuronal multimodal subyacente al servicio genera imágenes basadas en descripciones de texto u otras imágenes (texto a imagen, imagen a imagen) y también convierte texto en audio (texto a voz).
- Puede utilizar el chatbot a través de la interfaz web y la API. Además, está disponible en las aplicaciones Google Docs, Gmail, Google Meet y Google Slides con una suscripción a Google One AI Premium.
- Numerosas integraciones de Google Apps complementan la funcionalidad principal de Gemini. Con su ayuda, puede automatizar los procesos de búsqueda de información, recopilación de recomendaciones, creación de presentaciones, correos y otros contenidos. Esto da una buena razón para llamar a la plataforma una de las mejores herramientas de IA para especialistas en marketing.
En el sitio web del proyecto está disponible una versión gratuita para dispositivos móviles (Gemini 1.0 Nano) y de escritorio (Gemini 1.0 Pro). Gemini 1.0 Advanced está disponible como parte del plan Google One AI por $19.99 al mes. Las últimas versiones de Gemini 1.5 Pro y 1.5 Flash están disponibles a través de la API. Pro cuesta entre 3.50 y 7 dólares por 1 millón de tokens, y Flash cuesta entre 0.35 y 0.7 dólares por 1 millón de tokens.
Hootsuite
Nuestra revisión del mejor software para especialistas en marketing de contenidos termina con la plataforma Hootsuite. Sus herramientas de SMM lo ayudan a ganar audiencia rápidamente y promover efectivamente su negocio en las redes sociales.
Características clave:
- El servicio permite planificar, crear y publicar contenidos en diferentes plataformas, gestionándolos a través de una única interfaz.
- Hootsuite proporciona un generador de ideas para publicaciones integrado y un editor de texto OwlyWriter AI. Estas son herramientas muy útiles para los especialistas en marketing de contenidos. Con este último, puedes automatizar la preparación de textos, descripciones, hashtags y otros contenidos.
- La plataforma te brinda acceso a un programador de publicaciones, un módulo de publicación masiva, un catálogo de plantillas para Canva y una función de cálculo automático del mejor momento para publicar.
- Las herramientas de participación de la audiencia incluyen chats privados y grupales, respuestas automáticas, plantillas de mensajes, etiquetado automático, análisis de la bandeja de entrada y más.
Hootsuite ofrece 3 planes de precios:
- Professional (1 usuario, hasta 10 cuentas): $99 por mes.
- Team (3 usuarios, hasta 20 cuentas): $249 por mes.
- Enterprise (a partir de 5 usuarios y 50 cuentas): el costo se calcula individualmente y está disponible previa solicitud.
Los precios indicados son válidos sujetos al pago del año inmediato. Los planes Profesional y Equipo vienen con una prueba gratuita de 30 días.
Pensamientos finales
El software moderno para especialistas en marketing tiene una amplia variedad de funciones y capacidades, lo que lo hace útil tanto para principiantes como para expertos. La selección presentada en nuestro artículo contiene varios tipos de servicios: desde plataformas de marketing integradas hasta software especializado para integración sin código o desarrollo de páginas de destino. Algunos de ellos ofrecen un plan gratuito. Otros son una prueba gratuita limitada a 14–30 días.