Facebook y Telegram Integración: notificación automática sobre nuevos leads

Facebook Lead Ads es una popular herramienta de publicidad para recopilar clientes potenciales a través de Facebook e Instagram. La actividad de los usuarios de las redes sociales suele ser emocional y situacional. Es por eso que la velocidad de procesamiento de solicitudes afecta directamente la conversión de ventas. En este artículo, le diremos cómo configurar notificaciones automáticas en Telegram sobre nuevos clientes potenciales de Facebook para que el gerente reciba rápidamente datos sobre formularios de clientes potenciales completados.

Contenido:
1. Cómo funciona la integración de Facebook y Telegram
2. Conecta Facebook
3. Conecta Telegrama
4. Habilitar la actualización automática
5. El resultado de la integración de Facebook y Telegram

Facebook es la red social más popular del mundo con varios miles de millones de usuarios activos. Naturalmente, esta plataforma es una plataforma de publicidad popular y efectiva. Facebook ofrece una rica funcionalidad para implementar campañas de marketing. Existe una herramienta especial para la generación de prospectos: Facebook Lead Ads. Con la ayuda de un formulario interactivo, los usuarios tienen la oportunidad de aplicar y dejar sus contactos sin salir de Facebook.

Facebook Lead Ads es una solución efectiva para expandir su base de clientes y promocionar su marca/producto/servicio. Un formulario de clientes potenciales es una herramienta de publicidad simple y concisa que, sin embargo, es altamente personalizable. Puede usar diferentes combinaciones de preguntas, agregar imágenes y botones, determinar la naturaleza de la generación de prospectos (más volumen o mayor intención).

El procesamiento de clientes potenciales de alta calidad requiere una respuesta rápida del gerente. Los clientes potenciales esperan comentarios rápidos. Y si la empresa no responde a una apelación durante mucho tiempo, la probabilidad de una compra/suscripción se reduce significativamente. La alta velocidad de procesamiento de nuevos clientes potenciales de Facebook se puede garantizar integrando una cuenta de publicidad de FB con Telegram. Los resultados de los formularios de clientes potenciales completados se enviarán automáticamente como mensajes al mensajero.

Un empleado del departamento de ventas debe recibir puntualmente información sobre un nuevo cliente potencial de una red social. Para hacer esto, debe configurar la integración de Facebook y Telegram. Crearemos una conexión usando el conector en línea ApiX-Drive. Esta es una herramienta sin código para configurar integraciones y automatizar procesos comerciales. El servicio ApiX-Drive le permite combinar varios sistemas y aplicaciones sin la ayuda de programadores.

Para nuestra tarea, es necesario conectar una cuenta de publicidad de Facebook como fuente de datos y una cuenta de Telegram como sistema receptor. Como resultado, el servicio ApiX-Drive rastreará constantemente nuevos clientes potenciales en Facebook, cargará los datos necesarios y enviará notificaciones al mensajero. Tal proceso automatizado se configura en solo unos minutos.

Regístrese en el sitio web del servicio ApiX-Drive. Crea una nueva conexión en tu espacio de trabajo.

Seleccione la fuente de datos: Facebook.

Especifique una acción. Una amplia gama de operaciones está disponible para Facebook. Para nuestra tarea, necesitamos un elemento: Obtener clientes potenciales (nuevo).

Agregue una cuenta de Facebook al sistema ApiX-Drive.

Inicie sesión en FB.

Ir a la configuración avanzada.

Marque las páginas de publicidad para las que necesita recibir datos. Después de agregar una cuenta de Facebook al sistema ApiX-Drive, es posible que tenga nuevas páginas. Si desea cargar clientes potenciales para ellos, vuelva a conectarse en modo de incógnito y agregue nuevas páginas en esta etapa.

Deje todas las casillas de verificación de acceso activadas.

Cuenta de Facebook añadida al sistema ApiX-Drive.

La cuenta agregada ahora está en la lista de válidas. Selecciónalo.

Defina la página de publicidad de la que desea recibir datos. Ahora debe decidir sobre los formularios de clientes potenciales. Por defecto, hay una opción para conectar todos los formularios actuales y nuevos.

Puede seleccionar formularios de clientes potenciales individuales manualmente.

Tenemos la capacidad de cargar datos individuales de todo el flujo entrante. Para ello, en la etapa de “Filtro”, se añaden varias condiciones de filtrado.

Es importante para nosotros recibir todos los clientes potenciales nuevos de Facebook, por lo que no es necesario filtrar los datos. Haga clic en "Continuar".

En la siguiente etapa, vemos los datos de prueba que se cargarán desde la cuenta de publicidad de Facebook. Si no hay datos, debe generar un líder de prueba usted mismo y luego hacer clic en "Cargar datos de prueba de Facebook". Ahora verifique la información en la tabla y haga clic en "Siguiente".

Esto completa el trabajo con la fuente de datos. Pasemos a configurar el sistema de recepción.

Seleccione Telegram como receptor.

Defina una acción: "Enviar mensaje".

Conecte la cuenta de Telegram al sistema ApiX-Drive.

Puede darle un nombre a su conexión o dejar el valor predeterminado. Clic en Guardar".

Para conectarse, debe seguir unos sencillos pasos. Primero, busque nuestro bot en Telegram llamado "@apix_drive_bot" y ejecútelo. Copie la cadena de conexión y envíela como un mensaje.

Recibirá una respuesta sobre una conexión exitosa.

Regrese al gabinete ApiX-Drive y haga clic en "Cerrar".

Seleccione el inicio de sesión conectado, haga clic en "Continuar".

Configure un mensaje que se enviará a Telegram cuando aparezcan nuevos clientes potenciales en Facebook. Usa variables de Facebook. Haga clic en el campo y seleccione una variable de la lista.

También puede ingresar su propio texto y usar etiquetas para formatear. Cuando el mensaje esté configurado, haga clic en "Continuar".

En la etapa de "Prueba", vemos un ejemplo de un mensaje que se enviará al mensajero. Si algo no le conviene, haga clic en "Editar", retroceda un paso y realice los cambios necesarios. Si todo está bien, verifique la corrección de la conexión configurada: haga clic en "Enviar datos de prueba a Telegram".

Ve a Telegram y comprueba el resultado. El mensaje de prueba se entregó con éxito.

Regrese al sistema ApiX-Drive y haga clic en "Siguiente".

La fuente de datos y el sistema receptor están configurados. Active la integración: active la actualización automática.

El intervalo de comunicación se puede cambiar. Haga clic en el "engranaje" y seleccione la opción adecuada. También es posible cambiar el nombre de la integración y agregarla a un grupo específico.

Usando el servicio ApiX-Drive , configuramos la integración de Facebook y Telegram para recibir automáticamente notificaciones en el mensajero sobre nuevos clientes potenciales de la red social. Por lo tanto, el gerente no necesita verificar la cuenta de publicidad de Facebook para pedidos y solicitudes. Toda la información necesaria del formulario de cliente potencial completado se descarga automáticamente y se envía al mensajero. Los clientes potenciales de Facebook no se perderán ni perderán, y la velocidad de procesamiento de la aplicación aumentará significativamente.

Para trabajar en el sistema ApiX-Drive, no se requieren conocimientos ni habilidades especiales. La comunicación se configura a través de la interfaz web. Cualquiera puede configurar la integración en solo unos minutos. Automatice los procesos comerciales de forma rápida y sencilla con el conector en línea ApiX-Drive.