ActiveChat API

Active Chat es un chat en línea popular y moderno que permite un servicio al cliente más rápido, más fácil y más conveniente debido al hecho de que el trabajo de un servicio de soporte y un centro de ayuda casi completo está integrado en el chatbot automatizado. Esto le permite descargar empleados, aumentar el número de ventas con la ayuda de la automatización inteligente de comunicación y trabajar con el cliente.

Active Chat es capaz de monitorear el estado de ánimo de los usuarios, si es necesario, atrae a especialistas en vivo, mejora el proceso de ventas con las palabras adecuadas para cada cliente. Con cada conversación, su chatbot se vuelve más inteligente, aumenta las conversiones y los clientes sienten que los están cuidando.

Entre las funciones de Active Chat se encuentra el chat en vivo para CRM. Todas las tecnologías se basan en la inteligencia conversacional. Las conversaciones repetitivas se automatizan gracias a la tecnología de creación de chatbot visual inteligente. Esto aumenta la eficiencia de su equipo de soporte al garantizar que los especialistas no se sientan abrumados y que ningún cliente quede desatendido.

El chat en vivo para un sistema CRM le permite procesar todas sus solicitudes desde el sitio web en las redes sociales, a través de SMS o mensajería en una ventana de chat en vivo y rastrear todo el historial de interacciones con los clientes. Encontrar las palabras adecuadas para cada cliente, aumentar el número de ventas ahora es fácil con la ayuda de las nuevas tecnologías de Active Chat.

Integración de la API de chat activo

Para usarlo en su negocio, necesita integrar el servicio API con el sistema que necesita, como CRM. Esto ayudará al conector en línea ApiX-Drive, que le permite conectar el trabajo de diferentes sistemas sin conocimientos de programación y la participación de los servicios del desarrollador, el correspondiente gasto de tiempo y dinero.

El funcionamiento del servicio es muy sencillo, cualquier empleado puede manejarlo en 5 minutos sin conocimientos de programación debido a que en cada etapa de integración estará acompañado de instrucciones detalladas paso a paso con capturas de pantalla visuales.