Entegrasyon Gist + Evecalls

Gist, kişiselleştirilmiş iletişimler oluşturmak ve satışları artırmak için kapsamlı bir yazılım paketidir. Çözüm, çevrimiçi konuşmalar yürütme, otomatik e-posta pazarlaması kurma ve yardım bölümleri oluşturma yeteneklerini içerir. Bu araç paketi, derinlemesine trafik analizi yapmayı, gelen talepleri nitelendirmeyi ve karmaşık etkileşim senaryolarını gerçek zamanlı olarak uygulamayı mümkün kılar. Sohbet, bilet sistemi ve pazarlama filtrelerinin senkronizasyonu, departmanlar arası sorunsuz iş birliğini kolaylaştırır. Bu ekosistem, doğru müşteri deneyimi verilerini toplamaya ve kullanıcı sadakatini güçlendirmeye odaklanmıştır. Daha fazla

EveCalls, telefon aramalarını otomatikleştirmek ve sıradan çağrı merkezi çalışanlarının yerini almak için tasarlanmış bir hizmettir. Sistem müşterileri arar, onlarla insan sesiyle iletişim kurar ve bir ürün satın almak gibi bir eylemde bulunmayı teklif eder. Uygulama, çoğu insanın robotun neyle konuştuğunu belirleyemediğini gösteriyor. EveCalls ses sentezleyebilir veya hazırlanmış ses kayıtlarını kullanabilir. Sistem, sıradan bir insan operatörün yapacağından daha fazla kişiyi saatte arayarak aramaların maliyetini düşürmenizi sağlar. Daha fazla