Integracja LeadSquared przez API

Platforma LeadSquared udostępnia szereg funkcji do zarządzania sprzedażą, obsługą klienta i marketingiem. Ma szeroki zakres zastosowań i jest odpowiedni dla wielu branż, w tym nieruchomości, ubezpieczeń, bankowości i finansów, handlu detalicznego, edukacji, opieki zdrowotnej itp. Jednym z kluczowych narzędzi LeadSquared jest moduł zarządzania sprzedażą. Daje możliwość automatycznego zbierania leadów z różnych źródeł, zarządzania nimi i dalszego przekazywania ich do konkretnych specjalistów lub do konkretnego działu. Usługa pozwala zautomatyzować proces sprzedaży, ocenić leady, kontrolować swój harmonogram pracy, a także prowadzić raportowanie i analitykę. Równie ważnym modułem LeadSquared jest wbudowany mobilny system CRM, który jest przeznaczony specjalnie dla pracowników pracujących poza biurem (agenci, handlowcy itp.). Zawiera szereg opcji, które pozwalają kontrolować przepływ pracy i wydajność takich menedżerów poprzez monitorowanie wiadomości, system zadań, śledzenie połączeń, wiadomości itp. LeadSquared pomaga elastycznie zautomatyzować marketing i obsługę klienta. W szczególności prezentowane są tu takie narzędzia jak portal samoobsługowy (portal klienta), chatboty z integracją płatności online, formularze mobilne i wiele innych. Platforma LeadSquared łatwo integruje się z wieloma usługami innych firm, od Gmaila i Facebooka po WhatsApp i Magento.