Integración Verbox + Gist

Verbox es un servicio de chat en línea para instalar en un sitio, que le permite organizar el trabajo de los operadores y comunicarse con los visitantes de la manera más eficiente. Además de un conjunto de herramientas para configurar el trabajo de los operadores, el servicio también le permite agregar información adicional al chat, por ejemplo, un formulario de orden de llamada o una oferta para dejar una reseña, y mucho más. Verbox se puede integrar con sistemas CRM para recopilar solicitudes e información de contacto, servicios de pago para realizar pagos directamente desde el chat, sistemas de análisis y otros servicios de terceros. Más detalles

Gist es una completa suite de software para crear comunicaciones personalizadas y escalar las ventas. La solución incluye funcionalidades para mantener conversaciones en línea, configurar campañas de email marketing automatizadas y crear secciones de ayuda. Este conjunto de herramientas permite un análisis exhaustivo del tráfico, la cualificación de las solicitudes entrantes y la implementación de escenarios de interacción complejos en tiempo real. La sincronización del chat, el sistema de tickets y los filtros de marketing facilita una colaboración fluida entre departamentos. Este ecosistema se centra en recopilar datos precisos sobre la experiencia del cliente y fortalecer la fidelización de los usuarios. Más detalles