Integración Ortto por API

El servicio de Ortto incluye una plataforma de datos de clientes (Customer Data Platform, CDP), un conjunto de herramientas de marketing en Internet (incluida la opción de crear mapas de viaje del usuario - Customer Journey Map), así como herramientas para su análisis. Con la ayuda del servicio, empresas y emprendedores pueden unificar datos y realizar un seguimiento de toda la actividad de sus clientes, así como de todas las interacciones con ellos. La interfaz de Ortto proporciona soluciones listas para usar para empresas y organizaciones de varios campos de actividad, incluidos servicios SaaS, empresas de comercio electrónico, empresas B2B y B2C, así como proyectos no comerciales. El principal recurso del servicio es la plataforma de datos del usuario. Le permite combinar y organizar datos de clientes de todos los departamentos de la empresa (marketing, finanzas, soporte, ventas, etc.) y recursos externos en un solo perfil de cliente. Con CDP Ortto, una empresa puede realizar un seguimiento de todas las acciones y comportamientos de los clientes y, a continuación, segmentar de forma flexible estos datos y utilizarlos para una comunicación personalizada. También hay una opción para integrar datos de fuentes de terceros a través de integraciones integradas o una API. Otra de las herramientas clave de Ortto le permite automatizar el proceso de compilación de un mapa de viaje del cliente utilizando un editor visual conveniente. También le permite personalizar CJM de manera flexible en función de la demografía y la actividad del usuario. También hay opciones para automatizar campañas de marketing, incluso en el campo del marketing por SMS/correo electrónico y la generación de clientes potenciales. Ortto proporciona soporte de IA para mejorar la eficiencia de los mapas de viaje del usuario. Una amplia gama de paneles analíticos, un módulo de prueba A/B de campaña y una serie de otras características útiles también están disponibles aquí.