Integración Fathom.ai + Evecalls

Fathom.ai es un asistente de IA para reuniones en línea que graba y transcribe llamadas de Zoom, Google Meet y Microsoft Teams, generando automáticamente resúmenes estructurados y próximos pasos. Los usuarios pueden buscar información sobre reuniones anteriores o hacer preguntas al asistente de IA sobre los temas tratados. El servicio se integra con Slack, Salesforce, HubSpot, Notion y Asana, lo que permite transferir automáticamente notas clave y tareas a los flujos de trabajo. Las herramientas de evaluación de IA y las evaluaciones de coaching ayudan a los equipos de ventas y soporte a analizar su rendimiento. Las plantillas de resumen flexibles se adaptan a diferentes formatos de reunión, y la integración con el calendario garantiza conexiones automáticas a las llamadas programadas. Más detalles

EveCalls es un servicio diseñado para automatizar las llamadas telefónicas y reemplazar a los trabajadores comunes del centro de llamadas. El sistema llama a los clientes, se comunica con ellos con una voz humana y les ofrece realizar alguna acción, como comprar un producto. La práctica muestra que la mayoría de las personas no pueden determinar con qué está hablando el robot. EveCalls puede sintetizar voz o utilizar grabaciones de audio preparadas. El sistema le permite reducir el costo de las llamadas llamando a más personas por hora de lo que haría un operador humano común. Más detalles