3CX API

3CX ha desarrollado un PBX basado en software llamado Central Telefónica 3CX. No solo puede reemplazar un PBX convencional, sino que también ofrece una gama completa de comunicaciones unificadas. El sistema fue desarrollado utilizando estándares de programación abiertos y puede ejecutarse tanto en Windows como en Linux.

La principal ventaja de 3CX es que es fácil de usar. Se puede integrar fácilmente con varias aplicaciones. La empresa se está asociando con Yealink y Snom, fabricantes de equipos SIP, para brindarles a los dueños de negocios una experiencia de telefonía IP perfecta.

La empresa está mejorando constantemente su producto, se ha agregado un sistema de conferencias y colaboración web. Hace más efectiva la interacción de los empleados en la empresa. 3CX utiliza la tecnología Google WebRTC, es capaz de proporcionar a la empresa una comunicación de video estable para conferencias en línea, sin necesidad de descargar ningún programa o aplicación adicional.

Para cualquier tipo de negocio, el uso de la telefonía IP es un importante ahorro de dinero, ya que no hay necesidad de comprar equipos costosos, contratar especialistas que conectarán todo y darán servicio a los equipos. En el plan de tarifas, una centralita virtual también es más rentable.

Integración API 3CX

La empresa ha abierto API para desarrolladores: https://www.3cx.ru/blog/crm-pbx-integration/ . Puede integrar 3CX con los sistemas y servicios que utiliza su empresa. Para ello, es necesario tener conocimientos en programación o contratar a un especialista en TI. Pero esto es un costo adicional de tiempo y dinero.

Para evitar esto, utilice una solución ya preparada: el conector en línea ApiX-Drive. Debido a que este servicio tiene una interfaz muy sencilla e intuitiva, no se requieren conocimientos de programación para trabajar con él. Puede completar la integración en 5 minutos.