Entegrasyon Smartloop + Vapi

Smartloop, web siteleri, anlık mesajlaşma programları (Facebook Messenger, Viber) ve diğer hizmetler için sohbet botları geliştirmeye yönelik çevrimiçi bir platformdur. Her kullanıcının yapay zeka destekli bir sanal danışman oluşturmasına ve potansiyel izleyici sorularını yanıtlaması için onu "eğitmesine" olanak tanır. Ayrıca Smartloop'un yardımıyla bir insan danışmanın desteğini gerektiren hibrit sohbet robotları geliştirebilirsiniz. Bu hizmetin işlevselliği, "soğuk" müşteri adaylarını hedeflemek ve yeniden hedeflemek, aktif alıcıları yükseltmek amacıyla push bildirimleri aracılığıyla otomatik toplu postalar düzenlemenize olanak tanır. Daha fazla

Şirketler, tüm iletişim altyapısını sıfırdan kurmadan tekrarlayan müşteri görüşmelerini yönetmek için sesli ve metin tabanlı ajanlardan yararlanabilir. Vapi telefon aramaları, sohbet, asistan yapılandırması ve harici uygulamalar ya da veri kaynaklarıyla bağlantı için gereken araçları bir araya getirir. Böylece konuşma ajanları destek, satış, randevu planlama ve müşteri değerlendirme süreçlerine dahil edilebilir ve ekibin zaten kullandığı sistemlerle bağlantılı kalabilir. Platform ayrıca etkinliği takip etmeye ve asistanların gerçek konuşmalardaki davranışını zamanla geliştirmeye yardımcı olur. Daha fazla