Entegrasyon Vapi + Avochato

Şirketler, tüm iletişim altyapısını sıfırdan kurmadan tekrarlayan müşteri görüşmelerini yönetmek için sesli ve metin tabanlı ajanlardan yararlanabilir. Vapi telefon aramaları, sohbet, asistan yapılandırması ve harici uygulamalar ya da veri kaynaklarıyla bağlantı için gereken araçları bir araya getirir. Böylece konuşma ajanları destek, satış, randevu planlama ve müşteri değerlendirme süreçlerine dahil edilebilir ve ekibin zaten kullandığı sistemlerle bağlantılı kalabilir. Platform ayrıca etkinliği takip etmeye ve asistanların gerçek konuşmalardaki davranışını zamanla geliştirmeye yardımcı olur. Daha fazla

Avochato'nun çevrimiçi platformu, bir işletme ile müşterileri arasında çok kanallı iletişim için bir dizi özellik içerir. Destek hizmetleri, operasyon yönetimi ve satış ve pazarlama tarafından kullanılabilir. Platformun ana araçları, metin iletişimi (çevrimiçi sohbet) için yerleşik bir modül ve bir çevrimiçi telefon modülüdür. Avochato işlevi, özel ve paylaşılan posta kutularını, kişileri, kampanyaları, çağrıları, yayınları, analizleri ve günlükleri yönetmeyi destekler. Otomatik etiketler, hedef kitle segmentasyonu ve Slack, Microsoft Teams, Salesforce ile entegrasyon seçenekleri vardır. Daha fazla