HelloClient API

HelloClient, servis merkezlerinin ve tamir atölyelerinin işlerini organize etmek için en uygun olan bulut tabanlı bir CRM'dir. Program, hizmet merkezlerinin karını ve sağladıkları hizmetlerin kalitesini önemli ölçüde artıran çok sayıda görevi yerine getirebilir.

HelloClient'in temel işlevleri

- Gelen uygulamaların hızlı işlenmesi. Profillerine bağlı olarak uzmanlar arasında dağıtılacaklar. Bu sayede sizi uzun süre yanıt bekletmeyeceği için müşteri kaybetmez ve sadakatlerini artırmazsınız.
- Finansal Muhasebe. Bu hizmet sayesinde, şirket başkanı tek bir araç kullanarak ödemeleri yönetebilecek, kabul edebilecek, finansmanı harcayabilecek.
- Stok kontrolü. Bu CRM'yi kullanarak servis merkezindeki sarf malzemelerini takip edebilirsiniz: makbuzları ve bakiyeleri kontrol edin, yeni bileşenler ekleyin.
- Uygun sipariş yönetimi. Sezgisel tablolar, istekleri hızlı bir şekilde işlemenize ve siparişin ilerlemesini izlemenize olanak tanır. Ayrıca CRM, ihtiyacınız olan bilgiyi bulmak için kullanışlı bir navigasyon sistemine ve özel filtrelere sahiptir.
- Kendi müşteri tabanınızı oluşturma imkanı. Tüm yeni istemciler ve bunlarla ilgili bilgiler tek bir veritabanında saklanır. Buna erişim, toplam kullanıcı sayısı ile sınırlandırılabilir.

HelloClient API entegrasyonu

Servis merkeziniz çalışmalarında çeşitli uygulamalar ve sistemler kullanıyorsa, API aracılığıyla entegre edilebilirler: https://helloclient.gitbook.io/helloclient/api. Entegrasyonu uygulamak için BT uzmanlarının hizmetlerine ihtiyacınız olacak. Ancak karmaşık sistemlerde, bir programcı çeşitli nedenlerle zorluklar yaşayabilir.

Çeşitli sorunlardan kaçınmak için hazır çözümü kullanın - ApiX-Drive çevrimiçi konektörü. Bununla çalışmak için herhangi bir programlama bilgisine gerek yoktur ve sezgisel arayüzü sayesinde entegrasyonu 5 dakikada kendiniz tamamlayabilirsiniz. Gerekirse, konektör tek bir boş bağlantıda test edilebilir.