Entegrasyon Gist + Webex Interact

Gist, kişiselleştirilmiş iletişimler oluşturmak ve satışları artırmak için kapsamlı bir yazılım paketidir. Çözüm, çevrimiçi konuşmalar yürütme, otomatik e-posta pazarlaması kurma ve yardım bölümleri oluşturma yeteneklerini içerir. Bu araç paketi, derinlemesine trafik analizi yapmayı, gelen talepleri nitelendirmeyi ve karmaşık etkileşim senaryolarını gerçek zamanlı olarak uygulamayı mümkün kılar. Sohbet, bilet sistemi ve pazarlama filtrelerinin senkronizasyonu, departmanlar arası sorunsuz iş birliğini kolaylaştırır. Bu ekosistem, doğru müşteri deneyimi verilerini toplamaya ve kullanıcı sadakatini güçlendirmeye odaklanmıştır. Daha fazla

Webex Interact her mesajı manuel olarak işlemeye gerek kalmadan müşterilere SMS ve WhatsApp üzerinden ulaşmak isteyen şirketler için tasarlanmıştır. Platform toplu kampanyalar başlatmaya, kayıtlı şablonları yeniden kullanmaya, mesaj içeriğine kişisel veriler eklemeye, gönderimleri planlamaya ve yanıtları inbox içinde almaya yardımcı olur. Raporlar teslimatları, okumaları, tıklamaları ve tepkileri gösterir, böylece işletme iletişim sonuçlarını daha doğru ölçebilir, kampanyaları daha hızlı düzenleyebilir ve bildirimleri, onayları, teklifleri ve hatırlatmaları zamanında gönderebilir. Daha fazla