Entegrasyon Chatwoot + Avochato

Chatwoot, işletmelerin müşterilerle tek bir kontrol paneli üzerinden etkileşim kurmasına olanak tanıyan bir iletişim platformudur. Desteklenen iletişim kanalları arasında Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, çevrimiçi sohbet ve daha birçok kanal bulunmaktadır. Hizmet, girişimcilerin ve pazarlamacıların yalnızca hedef kitleyle iletişim kurmasına değil, aynı zamanda sohbet robotlarını kullanarak bu süreci otomatikleştirmesine de yardımcı oluyor. Chatwoot, tekrarlanan görevlerin otomatik olarak tamamlanması için kurallar, sık sorulan sorulara hazır yanıtlar, önceden yüklenmiş çevrimiçi sohbet ve işbirliği araçları sağlar. Burada rapor oluşturma sürecini de otomatikleştirebilirsiniz. Daha fazla

Avochato'nun çevrimiçi platformu, bir işletme ile müşterileri arasında çok kanallı iletişim için bir dizi özellik içerir. Destek hizmetleri, operasyon yönetimi ve satış ve pazarlama tarafından kullanılabilir. Platformun ana araçları, metin iletişimi (çevrimiçi sohbet) için yerleşik bir modül ve bir çevrimiçi telefon modülüdür. Avochato işlevi, özel ve paylaşılan posta kutularını, kişileri, kampanyaları, çağrıları, yayınları, analizleri ve günlükleri yönetmeyi destekler. Otomatik etiketler, hedef kitle segmentasyonu ve Slack, Microsoft Teams, Salesforce ile entegrasyon seçenekleri vardır. Daha fazla