Entegrasyon ActiveChat + Infobip

ActiveChat platformu, yapay zeka özellikli sohbet robotları geliştirmeye yönelik bir hizmet ve bir destek hizmetinin çalışmasını otomatikleştirmek için özel bir CRM içerir. Sohbet botları, müşterilerle çeşitli iletişim kanallarında kullanılabilir: web sohbetlerinde, anlık mesajlaşma programlarında, sosyal ağlarda ve e-postada. Kendi kendine öğrenme yeteneğine sahiptirler, daha doğru ipuçları veya eylem seçenekleri seçimi için hedefleri ve hatta kullanıcıların duygusal durumunu anlayabilirler. ActiveChat, bir blok oluşturucu kullanarak kodlama becerileri olmadan AI sohbet robotları oluşturmanıza olanak tanır. Hizmeti farklı CRM'lerin yanı sıra Google E-Tablolar ve Takvimler ile entegre etmek mümkündür. Daha fazla

Infobip çevrimiçi hizmeti, bir işletme ile müşterileri arasında çok kanallı iletişim yürütmek için bir dizi araç içerir. Şirketler bunları kullanarak SMS, e-posta, WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, çevrimiçi sohbet, sesli mesajlar ve diğer kanallar aracılığıyla mesajlaşmayı başlatabilir. Infobip, e-postaları kişiselleştirmek ve doğrulamak için işlevsellik sağlar, ayrıca görsel bir editör veya bir şablon veritabanı kullanarak bunları sıfırdan oluşturur. Ayrıca, mobil uygulamalarda ayrıntılı bir kişi ve iletişim veritabanını koruyarak çevrimiçi sohbetler ve sohbet botları oluşturma fırsatları da vardır. Daha fazla