Integración Axosoft por API

Axosoft es una plataforma de gestión de proyectos Agile y Scrum. Ofrece una variedad de herramientas para desarrolladores de software y otros miembros del equipo de TI. Por ejemplo, el subservicio Axosoft Release Planner ayuda a planificar de manera efectiva los sprints y los lanzamientos mediante el seguimiento de la carga de trabajo actual de cada especialista. Y los tableros kanban incorporados visualizan visualmente el progreso del trabajo, lo que le permite mantener un registro de trabajo detallado del proyecto. Los usuarios de Axosoft pueden predecir la velocidad esperada de un proyecto y calcular una fecha de lanzamiento estimada. El servicio le permite crear un sistema de mesa de ayuda para procesar los correos electrónicos de los clientes y convertirlos en tickets ordenados. También puede almacenar y rastrear toda la correspondencia con los clientes aquí, así como mantener una base de conocimientos en formato wiki con un número ilimitado de páginas y documentación adjunta. Axosoft brinda amplias oportunidades para procesar solicitudes tanto externas como internas. El sistema de tickets le permite organizar solicitudes de empleados y clientes de diferentes fuentes, rastrear sus contactos y otra información. Además, se puede utilizar para responder correos electrónicos directamente a través de la interfaz de la plataforma. Axosoft también tiene un subportal interno para admitir un número ilimitado de usuarios que pueden registrarse de forma independiente en él, crear y editar los temas de sus apelaciones. La plataforma se integra fácilmente con servicios populares como Slack, GitHub, Bitbucket, GitLab, Visual Studio, Zendesk, etc.