Інтеграція Wingman за API

Wingman - це платформа, яка дозволяє отримувати та аналізувати інформацію про кожну взаємодію з клієнтом. Сервіс дозволяє записувати дзвінки, переглядати угоди та допомагає оптимізувати продажі. Сервіс є на ринку з 2018 року. Сьогодні його послугами користується понад 200 компаній у різних країнах. У 2022 році платформа увійшла до Top 50 рейтингу G2. Інструменти платформи дозволяють компаніям уникати ризикованих угод. Сервіс має штучний інтелект, який аналізує розмови з клієнтами і підказує менеджерам. Це дозволяє підвищити рівень професіоналізму команди продажів, збільшити конверсію та спростити навчання нових співробітників. Сервіс дозволяє створити власну стратегію продажів, на підставі аналізу конкурентів і поведінки клієнтів. Завдяки гнучкості системи, використовуючи отриману інформацію, її можна легко адаптувати під особливості компанії та клієнтів. Wingman має широкий набір інструментів для роботи зі стенограмами дзвінків. Це допомагає проводити глибокий аналіз розмов, знаходити моменти, в які найкраще робити пропозиції клієнтам, та їх болючі точки. Ця інформація використовується для інтерактивних підказок менеджерам у майбутніх дзвінках. Wingman також надає компаніям ресурси для коучінгу з продажу. Керівники відділів продажів можуть створювати спеціальні плейлисти з настановами для співробітників, спрямованих на підвищення ефективності роботи.