очікується

Інтеграція Kustomer за API

Після того як ми зробимо інтеграцію, Ви зможете зв'язати Kustomer з однією з 294 різних систем за 5 хвилин, без програмістів.
Kustomer інтеграція
+294
різних систем

Хочете що б ми зробили інтеграцію з Kustomer?

Проголосуйте за цю інтеграцію і Ви збільшите швидкість впровадження.
Вкажіть, який функціонал Вам цікавий. Це дозволить зробити інтеграцію корисніше для Вас.
Без обмежень
Отримайте 14-денний
пробний доступ

Як інтегрувати Kustomer та інші системи
за допомогою ApiX Drive

Після того як ми зробимо інтеграцію Вам не потрібно буде залучати програмістів
для інтеграції Kustomer з іншими системами.
Виберіть онлайн системи які потрібно «зв'язати»
Вкажіть які дії будуть відбуватися між системами
Увімкніть автооновлення
Налаштування займе не більше 5-ти хвилин

Можливості автоматизації Kustomer
з іншими системами

Після того як ми зробимо інтеграцію Вам потрібно буде налаштувати один раз правила, за якими будуть працювати системи.
З встановлені проміжки часу буде виконуватися обмін даними Kustomer з іншими системами.
Інтеграція Kustomer з іншими системами
Kustomer, доступні дії після запуску системи:
  • Інформація буде відома після запуску системи

Популярні питання про інтеграцію з Kustomer

Як відбувається інтеграція Kustomer?

  • Після того як ми зробимо інтеграцію з Kustomer для початку роботи потрібно буде зареєструватися в ApiX-Drive
  • Далі вибираєте в веб інтерфейсі з яким сервісом потрібно зробити інтеграцію Kustomer (на даний момент є 294 готових конекторів)
  • Вибираєте які дані з однієї системи передавати в іншу
  • Включаєте автооновлення
  • Тепер дані будуть автоматично передаватися з однієї системи в іншу

Скільки часу потрібно на інтеграцію?

Залежно від системи, з якої ви будете робити інтеграцію, час налаштування може відрізнятися і становити від 5-ти до 30-хвилин. У середньому налаштування займає 10-15 хвилин.

Скільки коштує інтеграція Kustomer з іншими системами?

За саму інтеграцію нічого платити не потрібно і на всіх тарифах доступний повністю весь функціонал. Ви оплачуєте лише кількість даних, які за фактом передаються з однієї вашої системи в іншу через наш сервіс. Якщо у вас кількість даних в місяць невелика, можете сміливо користуватися безкоштовним тарифом або перейти на платний, при необхідності. Детальніше про тарифи.

Скільки готових інтеграцій є для Kustomer?

Після того як ми зробимо інтеграцію з Kustomer будуть доступні інтеграції з іншими системами. На даний момент готових інтеграцій: 294.
Інформація про Kustomer

Kustomer - це спеціалізована CRM-платформа для організації служби підтримки клієнтів (customer service CRM platform). Головною її особливістю є вбудований «розумний» сервіс для створення чат-ботів, розроблений на базі AI-алгоритмів. Він здатний надавати заздалегідь підготовлені відповіді на прості запитання клієнтів і автоматизувати повторювані задачі. За твердженням розробників, Kustomer є не просто системою тікетів, а повноцінної CRM-платформою, яка дозволяє комплексно охопити всі аспекти взаємодії з клієнтами. Сервіс дозволяє користувачам самостійно вирішувати свої проблеми і знаходити відповіді на поширені питання. З ним співробітникам-операторам не доведеться витрачати час на дрібні типові запити, що допоможе підвищити якість обслуговування клієнтів. Крім цього, Kustomer надає ряд інструментів для комфортного, оперативного і продуктивної взаємодії співробітників служби підтримки і користувачів. За даними сервісу, він допомагає автоматизувати до 40% від усіх діалогів з клієнтами з метою мінімізації витрат на операторів-консультантів. Функціонал Kustomer дозволяє співробітникам шукати, переглядати та сегментувати користувачів за різними критеріями, імпортуючи дані про них з внутрішніх або зовнішніх джерел. Ще з його допомогою можна створювати текстові заготовки для швидких відповідей, обробляти голосові і персоналізовані IVR, налаштовувати чат, вести базу знань, а також складати докладні звіти і аналітику по кожному зверненню клієнта в службу підтримки.

Ви власник або розробник сервісу
якого у нас немає?
Дізнайтеся на яких умовах ми можемо реалізувати інтеграцію
з Вашим сервісом на цій сторінці