Анализ рекламных кампаний в Facebook Ads Manager
Без мониторинга рекламы вы не можете оценивать ее эффективность и рискуете слить бюджет на некачественные объявления. Рассказываем, какие метрики и как можно просматривать в рекламном кабинете Facebook.
Содержание:
1. Анализ рекламных кампаний в Facebook Ads Manager
2. Результативность
3. Вовлеченность
4. Демография
5. Плейсмент
6. Дополнительные метрики
7. Анализ рекламы на Facebook через Google Analytics и сервисы сквозной аналитики
8. Заключение
Реклама в крупнейшей социальной сети Facebook способна принести вам множество новых клиентов и заказов, однако для этого нужно тщательно и постоянно выполнять анализ эффективности рекламы в Facebook. Регулярный мониторинг показателей поможет убедиться в том, что ваши кампании действительно работают так, как нужно. Также с их помощью вы оперативно обнаружите ошибки и сможете исправить их до того, как ваш бюджет будет «слит» впустую.
В нашей статье мы рассмотрим основные способы оценки эффективности рекламных кампаний (РК) в Фейсбук. Наиболее удобным и функциональным инструментом анализа выступает сам рекламный кабинет Facebook Ads Manager. Он содержит широкий спектр аналитических метрик, позволяющих оценить все доступные форматы рекламных креативов (объявления, видео, приложения, кольцевые галереи и т.д.), а также показатели целей рекламодателя. В Ads Manager можно отследить рекламные метрики не только для Facebook, но и для Instagram. Другими популярными инструментами оценки рекламы на FB считается Google Analytics и сервисы сквозной аналитики.
Анализ рекламных кампаний в Facebook Ads Manager
Аналитика рекламы фейсбук и как посмотреть статистику в Ads Manager? Для того, чтобы посмотреть основные показатели вашей РК, зайдите в рекламный кабинет FB Ads Manager и наведите курсор на то объявление, результаты которого вас интересуют. Затем кликните на надпись «Посмотреть диаграммы».
Перед вами откроется панель с 4 основными метриками. Остановимся на каждой из них.
1. Результативность
Анализ результатов в Ads Manager - это одна из самых важных метрик, которая особенно пригодится при оценке эффективности Facebook рекламы через анализ конверсий (целевых действий посетителей – заказы, подписки и т.д.). Она поддерживает анализ как по микро- (переход в магазин), так и по макроконверсиям (покупки). Есть возможность выбрать масштабы оценки: отдельное объявление, группа объявлений, рекламная кампания или рекламный аккаунт целиком.
В данном разделе можно отследить, какое количество поставленных целей удалось достичь, сколько человек просмотрело ваше объявление/группу/кампанию, а также, сколько денег было затрачено на их показ за заданный период времени, сравнительно с максимальным бюджетом.
2. Вовлеченность
Facebook предлагает оценить коэффициент вовлеченности при помощи специальной метрики под названием engagement rate ranking. Она поможет понять, насколько часто и каким способом аудитория взаимодействует с вашими объявлениями. При этом учитываются такие действия, как клики, репосты, сохранения, комментарии и т.д.
Не менее интересной метрикой считается вовлеченность для приложений, с ее помощью можно отследить количество установок и их стоимость, а также общие данные по реакции аудитории на публикацию приложения (комментарии, репосты и т.д.). Кроме того, рекламный кабинет Facebook предлагает оценить вовлеченность для объявлений с кольцевой галереей. Здесь доступен целый ряд показателей, в том числе показы, клики, охват, соотношение клики/показы, CTR, просмотры и ряд других целевых действий.
3. Демография
Панель «Демография» помогает отследить демографические показатели аудитории, которая как-либо взаимодействовала с вашим объявлением, группой объявлений или кампанией. Здесь публикуются данные о поле и возрасте пользователей с разбивкой по их целевым действиям (регистрация на сайте и т.д.). Изучив эту информацию, вы лучше узнаете свою целевую аудиторию и точнее настроите таргетинг рекламных кампаний.
4. Плейсмент
Еще одна важная метрика помогает отследить эффективность объявлений/групп/кампаний в разных местах их размещения: FB, Instagram, Audience Network, Messenger. Для каждого плейсмента здесь публикуются такие ключевые показатели, как охват, потраченный бюджет и целевые действия пользователей. Учитывая полученные сведения, вы сможете готовить более эффективные рекламные кампании с учетом особенностей каждой отдельной площадки. Отдельно представлены показатели по разным платформам (ПК, мобильные устройства).
Дополнительные метрики
Для доступа к дополнительным метрикам вам нужно зайти в таблицу кампаний/групп/объявлений и кликнуть на меню «Столбцы».
Перед вами раскроется список с показателями, которые вы можете добавлять и удалять оттуда в графе «Настроить столбцы». При анализе рекламных кампаний стоит обратить внимание на такие параметры, как:
- Охват. Охват аудитории показывает, сколько уникальных пользователей увидели вашу рекламу.
- Показы. Количество показов рекламы – это более расширенный критерий, по сравнению с охватом, так как здесь учитываются не уникальные пользователи, а все просмотры, включая множественные.
- Частота. Эта метрика свидетельствует о том, сколько раз ваша реклама была показана одним и тем же пользователям. Следя за показателем частоты, вы сделаете свои РК менее спамными и повысите их эффективность.
- Клики. Общий показатель переходов
- CTR. Кликабельность – важный показатель, указывающий на соотношение тех, кто кликнул по вашему объявлению, к общему количеству просмотревших его. Низкий CTR означает, что аудитории не совсем интересна ваша реклама, а значит нужно поработать над ее содержанием или таргетингом.
- CPM. Средний бюджет за 1000 показов объявления.
- CPC. Средняя цена клика.
- Цена за результат. Средний бюджет, который был потрачен для достижения установленных целей кампании.
- Лиды. Через Facebook-метрики вы также можете посмотреть, сколько посетителей зарегистрировались на вашем сайте или выполнили другие целевые действия после перехода по объявлению.
- Оценка качества. Эта дополнительная метрика в разделе «Результативность» поможет оценить общее качество объявления на основе алгоритмов, оценивающих параметры его изображений/видео, содержание текстов, наличие кликбейта и т.д., а также жалобы пользователей.
- Оценка коэффициента конверсий. Еще один новый критерий в разделе «Результативность» помогает напрямую подсчитать общую эффективность вашей рекламы на основе ее конверсий.
Анализ рекламы на Facebook через Google Analytics и сервисы сквозной аналитики
Отслеживать основные показатели и эффективность рекламы в Facebook можно не только через встроенный Ads Manager, но и в кабинете Google Analytics.
Преимущество этого способа заключается в его универсальности – он позволяет централизованно контролировать рекламу на многих популярных площадках (GA, Яндекс Директ, Facebook, VK, MyTarget и т.д.). Для подключения Facebook-рекламы к кабинету Google Analytics вам нужно разместить UTM-метки во всех ссылках, опубликованных в ваших рекламных объявлениях. После этого вы будете видеть в GA такие метрики, как клики, показы и расходы по разным форматам (CPC, CTR, ROAS). Эти данные помогут определить, насколько эффективно работают ваши объявления или рекламные кампании целиком.
Сервисы сквозной аналитики помогают получить полную картину в контексте результативности рекламных кампаний не только на Facebook, но и на других площадках. Также с их помощью можно связать полученные данные со сведениями из CRM-систем и сервисов колл-трекинга. Поэтому сквозная аналитика предлагает более подробную информацию о РК и позволяет создавать отчеты с максимальным количеством параметров. Еще здесь имеются более широкие возможности для таргетинга аудитории.
Заключение
Оценить эффективность рекламы в фейсбуке проще и быстрее всего в рекламном кабинете этой соцсети – Facebook Ads Manager. В нем доступны такие основные метрики, как результативность, вовлеченность, демография, плейсмент, охват аудитории, показы, клики, CTR, лиды и многие другие. Отследить показатели рекламы можно как в разрезе одного рекламного объявления, так и для целой группы объявлений или же всей рекламной кампании. Кроме того, анализ FB-рекламы доступен и через сторонние инструменты – Google Analytics и сервисы сквозной аналитики. Важно, что они позволяют оценить эффективность рекламы на Фейсбуке в сравнении с другими рекламными каналами, получив более подробную картину.
Сегодня время — самый ценный ресурс для бизнеса. Почти половина его уходит на монотонные задачи вроде экспорта лидов из Facebook в CRM. Ваши сотрудники постоянно вынуждены заниматься рутиной, которые сложно отнести к важным и профильным.
Вы можете оставить всё как есть, наняв дополнительных работников, а можете автоматизировать большую часть бизнес-процессов с помощью онлайн-коннектора ApiX-Drive, чтобы раз и навсегда избавиться от лишних расходов времени и средств. Выбор за вами!