Integração CallFire por API

CallFire é um provedor de serviços de telefonia em nuvem americano com sede em Santa Monica, Califórnia. Desenvolve e disponibiliza uma gama de ferramentas VoIP online para pequenas e médias empresas (B2B), disponíveis em modelo SaaS (software as a service). Usando as soluções em nuvem CallFire, os empreendedores podem processar chamadas recebidas e efetuadas, manter estatísticas e análises detalhadas sobre elas e automatizar as chamadas dos clientes. Um dos principais recursos do CallFire é a base de clientes integrada, que permite armazenar e gerenciar dados e histórico de interação com clientes em uma única interface, criar notas, exportar para Excel e sincronizar com CRM de terceiros. Outra ferramenta importante é a rediscagem automática, que permite realizar pesquisas telefônicas, enviar lembretes de voz (sobre reuniões, pagamentos, etc.) e também receber chamadas como atendedor automático. Entre os recursos adicionais do CallFire, vale destacar o roteamento, gravação e reprodução de chamadas, mensagens de voz, além de expandir os recursos padrão com a introdução de scripts personalizados. Além disso, a funcionalidade da plataforma ajuda a transformar texto em mensagem de voz. O CallFire oferece às empresas a oportunidade de adquirir números locais virtuais para ajudar a economizar em chamadas de longa distância e internacionais. O serviço também suporta transmissões de voz online para campanhas publicitárias, envio de notificações e outras correspondências em massa. Uma API está disponível para desenvolvedores e 5 planos tarifários com preços diferenciados e um conjunto de serviços.