Integração Aloware por API

Aloware é um contact center online, que é uma plataforma universal de gerenciamento de chamadas e SMS com relatórios detalhados e funcionalidade de análise. Um dos principais módulos do Aloware é um sistema de telefonia online integrado ao CRM. Inclui recursos como secretária eletrônica, encaminhamento de chamadas, banco de dados de contatos e IVR (menu interativo de voz). Aloware permite que você colete automaticamente contatos das páginas do site e adicione-os ao módulo Power Dialer. Outras funcionalidades do sistema incluem automação de correio de voz, campanhas SMS/MMS, combinações de chamadas e mensagens de texto, além de uma extensão CTI para o navegador Chrome. Existe potencial para automatizar os processos de trabalho de rotina. Aloware fornece sincronização online completa de suas contas com plataformas populares de CRM, como HubSpot, Zoho, PipeDrive e muitas outras. Entre as funções disponíveis aqui estão o clique para ligar, scripts para chamadas e correspondências SMS, além de processar não apenas as mensagens SMS de saída, mas também as mensagens SMS recebidas, o que permite realizar correspondência completa com os usuários. Além disso, a Aloware oferece funcionalidades para automação de vendas, ajudando não só a captar leads, mas também a direcioná-los pelo funil de vendas, “aquecer” e enviar ligações/mensagens automáticas. O serviço está disponível como um aplicativo da web, um programa para PC/Mac e um aplicativo móvel (iOS/Android). Existem soluções prontas para várias áreas de negócio: imobiliário, jurídico, financeiro, concessionários automóveis, empresas de recrutamento, etc.