Integracja Runo CRM przez API

Runo CRM to mobilny system CRM opracowany przez indyjską firmę Runo Technologies. Jednym z jej kluczowych produktów jest moduł telefonii online: jest dostępny ze smartfonów lub tabletów z obsługą karty SIM, nie wymaga komputera stacjonarnego, serwera, zestawu słuchawkowego audio ani żadnego specjalnego sprzętu. Runo Call CRM umożliwia elastyczne zarządzanie połączeniami biznesowymi z dostępem do raportów i analiz w czasie rzeczywistym. Kolejnym rozwiązaniem w platformie jest system Field CRM, który jest przeznaczony dla kierowników sprzedaży i innych pracowników pracujących poza biurem. Jego główne funkcje obejmują śledzenie online lokalizacji powiązanych ze zdarzeniami, monitorowanie i zarządzanie personelem, projektami, transakcjami, harmonogramem i raportami sprzedaży. Runo Field CRM umożliwia odbieranie i wysyłanie powiadomień o zadaniach do menedżerów, śledzenie ich wydajności w czasie rzeczywistym, zarządzanie bazami danych oraz prowadzenie wielokanałowej komunikacji z pracownikami za pośrednictwem wiadomości e-mail i SMS. Ponadto Runo CRM zawiera moduł do przetwarzania transakcji POS CRM online, który zapewnia pełne rozliczanie za pośrednictwem aplikacji mobilnej, umożliwia tworzenie faktur i wysyłanie ich do klientów za pośrednictwem poczty e-mail i komunikatorów internetowych, a także drukowanie. W interfejsie platformy dostępne są również moduły do zarządzania terminami i wydarzeniami, magazynem i wyposażeniem, kontaktami, bazami danych, programami lojalnościowymi i innymi procesami biznesowymi.