Integracja MSG91

MSG91 to platforma oparta na chmurze, która zapewnia programistom i firmom interfejsy API z szerokim zakresem funkcji: SMS-y i e-maile, komunikacja głosowa, wiadomości błyskawiczne, uwierzytelnianie dwuskładnikowe itp. Łącznie świadczy ponad 10 usług, w tym system CRM oparty na chmurze do obsługi i interakcji z użytkownikami/klientami. Oprogramowanie od MSG91 umożliwia automatyczne wysyłanie SMS-ów z dowolnej strony internetowej, aplikacji lub platformy CRM do abonentów mobilnych we wszystkich krajach świata. Według twórców usługa zapewnia wysokie wskaźniki dostarczalności i niskie opóźnienia podczas wysyłania wiadomości. API SMS obsługuje wysyłki dynamiczne bez modyfikacji kodu, udostępnia dedykowane kanały dla mailingów marketingowych i transakcyjnych oraz automatycznie tłumaczy wiadomości z języka angielskiego na języki ojczyste odbiorców. Interfejs API poczty e-mail MSG91 zapewnia bogate możliwości obsługi poczty wielokanałowej. Dostępna jest również szeroka baza adaptacyjnych szablonów projektowych, panel raportowy z szeregiem wskaźników statystycznych i analitycznych, a także elastyczna skalowalność zgodnie z poziomem, specyfiką i zadaniami firmy klienta. Voice API w ramach MSG91 pozwala na przetwarzanie połączeń przychodzących i wychodzących do abonentów na całym świecie z szerokim wachlarzem możliwości śledzenia rozmów. Dostępna jest również funkcjonalność umożliwiająca dostosowywanie połączeń, zarządzanie routingiem połączeń z telefonu, strony internetowej lub aplikacji. System pomaga również analizować dane użytkowników i poprawiać jakość ich obsługi. Usługi MSG91 są zintegrowane z ponad 800 sieciami w 190 krajach.