Einbindung Smart Sender

Smart Sender ist eine Chat- und Bot-Erstellungsplattform für Telegram, Facebook Messenger, Viber, Instagram, VKontakte und Skype. Mit Hilfe der automatisierten Kommunikation kann das Unternehmen dem Kunden in dem Kanal antworten, in dem die Anfrage aufgetreten ist, die Plattform deckt die meisten der beliebtesten Kommunikationskanäle ab. Der Benutzer kann ein Antwortsystem für sich wiederholende Fragen einrichten, um Mitarbeitern Zeit zu sparen, Werbung und Newsletter oder Mailings basierend auf einer Kundenaktion zu erstellen, beispielsweise wenn der Kauf nicht abgeschlossen wurde. Auch das Einrichten von automatisierten Verkäufen direkt im Messenger ohne Aufrufen der Website ist möglich.Der Bot wird durch das Einrichten von Streams erstellt, indem eine Reihe von Regeln unter Hinzufügung von Variablen festgelegt werden. Der Bot-Setup-Prozess erfolgt in einem visualisierten Editor, dessen Nutzung keine besonderen Fachkenntnisse erfordert. Zu den Servicetools gehören Optionen zur Anbindung von Zahlungssystemen, die Funktion zur Erstellung eines Sales Funnels, Anbindung zusätzlicher Administratoren, die Möglichkeit, Kunden für den Versand zu segmentieren, mehrere Kommunikationskanäle zu verbinden etc. Die Kosten für die Nutzung des Dienstes hängen von der Anzahl der Abonnenten ab; vor Erreichen von 500 Abonnenten werden Plattform-Tools kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Dienst bietet eine Reihe von vorgefertigten Integrationen, darunter mit Google Sheets ist auch die Integration mit Drittanbieterdiensten über API verfügbar.