Einbindung Re:plain von API

re:plain bietet Tools zum Erstellen von Live-Chatrooms, die auf der Website installiert werden sollen. Eine kostenlose Version mit grundlegenden Funktionen sowie eine zweiwöchige kostenlose Testphase für kostenpflichtige Versionen sind verfügbar. Laut dem Service nutzen mehr als 35.000 Kundenunternehmen seine Dienste. Dank des Dienstes gelangen Nachrichten von der Website des Benutzers direkt an beliebte Messenger wie Telegram, WhatsApp und Facebook, und der Chat kann auch über den Messenger konfiguriert werden. So können Manager mit Kunden von einem einzigen Fenster ihres üblichen Kommunikationskanals aus kommunizieren. Der Dienst arbeitet nach dem Prinzip der Verbindung von Modulen, sodass Benutzer den Online-Chat nach eigenem Ermessen anpassen können. Gleichzeitig werden eine unbegrenzte Anzahl verbundener Betreiber sowie Chat-Unterstützung in 22 Sprachen unterstützt. Zu den Modulen des Systems gehören das Erstellen von automatischen Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen von Kunden, das Einrichten der Anzeige von Bannern, die nicht nur im Chat, sondern auch auf der Website angezeigt werden können, wenn der Chat geschlossen ist, die Möglichkeit, mit Kunden über Yandex.Dialogs zu kommunizieren, einen Link zu einem Web hinzuzufügen Chatten Sie an einem beliebigen Ort auf der Website, stellen Sie eine Datenbank mit Vorlagen für vorgefertigte Antworten zusammen, verbinden Sie Formulare zur Informationssammlung, planen Sie den Show-Chat und vieles mehr. Darüber hinaus können Site-Besucher nicht nur per Chat Textnachrichten an Manager schreiben, sondern auch Video- und Audioanrufe tätigen. Der Dienst unterstützt die Integration sowohl in die Website des Benutzers als auch in CRM-, ERP- und CMS-Systeme, mobile Anwendungen oder andere Projekte von Drittanbietern.