Настройка Звонок

Интеграция позволит вам автоматически загружать данные по звонкам из сервиса Звонок, передавая эти данные в другие системы. Например, вы можете передавать данные по звонкам в CRM или GoogleSheets и отправлять их в виде уведомлений себе или группе менеджеров. Вы также можете отправить данные в службу рассылки SMS. Это позволит максимально автоматизировать передачу данных из Звонок в другие сервисы и системы.

Давайте пройдем весь этап настройки Звонок вместе!

Навигация:
1. Какие данные можно получать из Звонок?
2. Как подключить аккаунт Звонок к ApiX-Drive?
3. Ссылка для приема данных.
4. Пример данных по звонку.

Для того чтобы начать настройку новой связи кликните "Создать связь".

Выберите систему в качестве Источника данных. В данном случае, необходимо указать Звонок.

Далее, необходимо указать действие "Получить данные".

Следующий шаг - выбор аккаунта Звонок, из которого будет происходить выгрузка данных.

Если нет подключенных логинов к системе кликните "Подключить аккаунт".

Укажите название вашего аккаунта (если необходимо) и кликните "Сохранить".

После этого произойдет перезагрузка страницы и сохраненный аккаунт автоматически будет выбран.

Если этого не произошло, выберите созданный аккаунт в списке.

Скопируйте ссылку в поле "URL для приема данных" и перейдите в ваш личный кабинет Звонок.

Перейдите в раздел "Автоматический обзвон", нажмите "Изменить" либо "Создать кампанию" если у вас её нет. Вставьте скопированный URL для приема данных и сохраните. Вам необходимо добавить в ссылку Webhook, переменные которые вы хотите передавать, например, ?id={ct_call_id}&phone={ct_phone}&status={ct_status}.

После этого, сгенерируйте тестовые данные, чтобы на вебхук была произведена отправка и вы могли увидеть в системе ApiX-Drive поля, с которыми далее можно будет работать.

Обратите внимание! После настройки, в нашей системе сразу не будет тестовых данных и списка полей, т.к. на новый URL еще ничего не пришло.

Нужно, обязательно совершить событие, например, сделайте звонок.

После этого, на этапе Проверить в Источнике данных отобразятся поля с данными. 

Если этого не произошло, нажмите Загрузить тестовые данные из Звонок или повторите генерацию тестовых данных, или подождите некоторое время, данные приходят не сразу, а в течении 1 минуты.

Если необходимо, вы можете настроить Фильтр данных, либо кликнуть "Продолжить", чтобы пропустить этот шаг.

Для того чтобы узнать как настраивается Фильтр данных перейдите по ссылке: https://apix-drive.com/ru/help/filtr-dannyh

Теперь вы можете увидеть тестовые данные.

Если тестовые данные не появились автоматически - кликните "Загрузить тестовые данные из Звонок" или попробуйте сгенерировать действия в вашем аккаунте Звонок на которые настроена работа связи.

Если вас все устраивает - кликните "Далее"

Обратите внимание! После настройки, в нашей системе сразу не будет тестовых данных и списка полей, т.к. на новый URL еще ничего не пришло.

Нужно, обязательно совершить событие, например, сделайте звонок. 

После этого, на этапе Проверить в Источнике данных отобразятся поля с данными.

Если этого не произошло, нажмите Загрузить тестовые данные из Звонок или повторите генерацию тестовых данных, или подождите некоторое время, данные приходят не сразу, а в течении 1 минуты.

На этом вся настройка источника данных завершена! Видите как все просто!?

Теперь можете приступить к настройке системы приема данных.

Для этого проведите настройку самостоятельно или перейдите в раздел справки "Настройка сервисов", найдите необходимый вам сервис в качестве приема данных и следуйте рекомендациям по настройке.

Удачи!