14.08.2020
54

Настройка Webim

Настройка Webim
Настройка Webim

Давайте пройдем весь этап настройки Webim вместе!

Для того, чтобы начать настройку новой связи кликните "Создать связь".

Настройка Webim | Создание связи
Настройка Webim | Создание связи

Выберите систему в качестве Источника данных. В данном случае, необходимо указать Webim.

Настройка Webim | Выбор системы
Настройка Webim | Выбор системы

Далее, необходимо указать действие "Получить данные".

Настройка Webim | Выбор действия
Настройка Webim | Выбор действия

Следующий шаг - выбор аккаунта Webim из которого будет происходить выгрузка данных.

Если нет подключенных логинов к системе кликните "Подключить аккаунт".

Настройка Webim | Подключение аккаунта
Настройка Webim | Подключение аккаунта

Укажите название Вашего аккаунта (если необходимо) и кликните "Сохранить".

После этого произойдет перезагрузка страницы и сохраненный аккаунт автоматически будет выбран.

Если этого не произошло, выберите созданный аккаунт в списке.

Настройка Webim | Сохранение аккаунта
Настройка Webim | Сохранение аккаунта
Настройка Webim | Выбор аккаунта
Настройка Webim | Выбор аккаунта

Скопируйте ссылку в поле "URL для приема данных" и перейдите в Ваш личный кабинет Webim.

Настройка Webim | URL для приема данных
Настройка Webim | URL для приема данных

Перейдите в раздел Общие настройки - Интеграции - Обработчик событий.

Вставьте URL для приема данных в соответствующее поле и нажмите "Сохранить".

Далее, сгенерируйте событие, на которое Вы настроили связь, например, оставьте обращение через чат на Вашем сайте.

Обратите внимание! После настройки, в нашей системе сразу не будет тестовых данных и списка полей, т.к. на новый URL еще ничего не пришло.

Нужно, обязательно совершить событие, например, сделайте обращение через виджет на сайте.

После этого, на этапе Проверить в Источнике данных отобразятся поля с данными.

Если этого не произошло, нажмите Загрузить тестовые данные из Webim или повторите генерацию тестовых данных, или подождите некоторое время, данные приходят не сразу, а в течении 1 минуты.

Настройка Webim | Настройка Webhook
Настройка Webim | Настройка Webhook

Если необходимо, Вы можете настроить Фильтр данных, либо кликнуть "Продолжить", чтобы пропустить этот шаг.

Для того, чтобы узнать как настраивается Фильтр данных перейдите по ссылке: https://apix-drive.com/ru/blog/filtr-dannyh

Настройка Webim | Фильтр данных
Настройка Webim | Фильтр данных

Теперь Вы можете увидеть тестовые данные.

Если тестовые данные не появились автоматически, кликните "Загрузить тестовые данные из Webim" или попробуйте сгенерировать действия в Вашем Webim на которые настроена работа связи.

Есть Вас все устраивает кликните "Далее".

Обратите внимание! После настройки, в нашей системе сразу не будет тестовых данных и списка полей, т.к. на новый URL еще ничего не пришло.

Нужно, обязательно совершить событие, например, сделайте обращение через виджет на сайте.

После этого, на этапе Проверить в Источнике данных отобразятся поля с данными.

Если этого не произошло, нажмите Загрузить тестовые данные из Webim или повторите генерацию тестовых данных, или подождите некоторое время, данные приходят не сразу, а в течении 1 минуты.

Настройка Webim | Тестовые данные
Настройка Webim | Тестовые данные
Настройка Webim | Тестовые данные
Настройка Webim | Тестовые данные
Настройка Webim | Тестовые данные
Настройка Webim | Тестовые данные

На этом вся настройка источника данных завершена! Видите как все просто!?

Теперь можете приступить к настройке системы приема данных.

Для этого проведите настойку самостоятельно или перейдите в раздел справки "Настройка сервисов", найдите необходимый Вам сервис в качестве приема данных и следуйте рекомендациям по настройке.

Удачи!

Настройка Webim | Переход к настройке Приема данных
Настройка Webim | Переход к настройке Приема данных