Настройка SMARTCALLBACK
Интеграция позволит вам автоматически загружать данные по обратным звонкам из SMARTCALLBACK, передавая эти данные в другие системы. Например, вы можете передавать данные по обратным звонкам в CRM или GoogleSheets и отправлять их в виде уведомлений себе или группе менеджеров. Вы также можете отправить данные в службу рассылки SMS. Это позволит максимально автоматизировать передачу данных из SMARTCALLBACK в другие сервисы и системы.
Давайте пройдем весь этап настройки SMARTCALLBACK вместе!
Навигация:
1. Какие данные можно получать из SMARTCALLBACK?
2. Как подключить аккаунт SMARTCALLBACK к ApiX-Drive?
3. Ссылка для приема данных.
4. Пример данных из виджета.
Для того, чтобы начать настройку новой связи кликните "Создать связь".
Выберите систему в качестве Источника данных. В данном случае, необходимо указать SMARTCALLBACK.
Далее, необходимо выбрать действие "Получить данные".
Следующий шаг - выбор аккаунта SMARTCALLBACK, из которого будет происходить выгрузка данных.
Если нет подключенных логинов к системе ApiX-Drive кликните "Подключить аккаунт".
Укажите название Вашего аккаунта (если необходимо) и кликните "Сохранить".
После этого перезагрузите страницу и выберите подключенный аккаунт, если этого не произошло автоматически.
Когда подключенный аккаунт отобразился в списке "активные аккаунты" выберите его для дальнейшей работы.
Скопируйте ссылку в поле "URL для приема данных" и перейдите в Ваш личный кабинет SMARTCALLBACK.
Выберите Ваш домен, на котором размещен виджет SMARTCALLBACK и войдите в пункт "Настройки".
Далее пролистайте страницу настроек вниз до выбора систем интеграции.
Найдите систему Webhooks и нажмите на шестеренку виджета, чтобы настроить его.
Далее вставьте скопированную в системе ApiX-Drive ссылку, установите галочку "Включено" и выберите метод отправки GET.
После этого обязательно кликните Сохранить изменения.
Включите передачу данных по Webhooks в соответствующем виджете, как показано на скрине.
Обратите внимание! После настройки, в нашей системе сразу не будет тестовых данных и списка полей, т.к. на новый URL еще ничего не пришло.
Нужно, обязательно совершить событие, например заполните виджет SMARTCALLBACK на вашем сайте.
После этого, на этапе Проверить в Источнике данных отобразятся поля с данными.
Если этого не произошло, нажмите Загрузить тестовые данные из SMARTCALLBACK или повторите генерацию тестовых данных, или подождите некоторое время, данные приходят не сразу, а в течении 1 минуты.
Если необходимо, Вы можете настроить Фильтр данных, либо кликнуть "Продолжить", чтобы пропустить этот шаг.
Для того, чтобы узнать как настраивается Фильтр данных перейдите по ссылке: https://apix-drive.com/ru/help/filtr-dannyh
Теперь Вы можете увидеть тестовые данные.
Если тестовые данные не появились автоматически - кликните "Загрузить тестовые данные из SMARTCALLBACK" или попробуйте сгенерировать действия в Вашем виджете SMARTCALLBACK на которые настроена работа связи.
Если Вас все устраивает - кликните "Далее".
Обратите внимание! После настройки, в нашей системе сразу не будет тестовых данных и списка полей, т.к. на новый URL еще ничего не пришло.
Нужно, обязательно совершить событие, например заполните виджет SMARTCALLBACK
на вашем сайте.
После этого, на этапе Проверить в Источнике данных отобразятся поля с данными.
Если этого не произошло, нажмите Загрузить тестовые данные из SMARTCALLBACK или повторите генерацию тестовых данных, или подождите некоторое время, данные приходят не сразу, а в течении 1 минуты.
На этом вся настройка источника данных завершена! Видите как все просто!?
Теперь можете приступить к настройке системы приема данных.
Для этого проведите настройку самостоятельно или перейдите в раздел справки "Настройка сервисов", найдите необходимый Вам сервис в качестве приема данных и следуйте рекомендациям по настройке.
Удачи!
