Настройка New-Tel
Интеграция позволит вам автоматически загружать данные по входящим и исходящим звонкам из New-Tel, передавая эти данные в другие системы. Например, вы можете передавать данные по входящим звонкам в CRM или GoogleSheets и отправлять их в виде уведомлений себе или группе менеджеров. Вы также можете отправить данные в службу рассылки SMS. Это позволит максимально автоматизировать передачу данных из New-Tel в другие сервисы и системы.
Давайте пройдем весь этап настройки New-Tel вместе!
Навигация:
1. Какие данные можно получать из New-Tel?
2. Как подключить аккаунт New-Tel к ApiX-Drive?
3. Выбор статуса.
4. Пример данных по вызову.
Для того, чтобы начать настройку новой связи кликните "Создать связь".
Выберите систему в качестве Источника данных. В данном случае, необходимо указать New-Tel.
Далее, необходимо указать одно из действий, например, "Загрузить данные по всем звонкам".
- Загрузить данные по всем звонкам - будут передаваться данные по всем звонкам;
- Загрузить данные по входящим звонкам - будут передаваться данные по входящим звонкам;
- Загрузить данные по исходящим звонкам - будут передаваться данные по исходящим звонкам.
Следующий шаг - выбор аккаунта New-Tel, из которого будет происходить выгрузка данных.
Если нет подключенных логинов к системе ApiX-Drive кликните "Подключить".
Заполните поля соответствующими данными, где:
Ключ авторизации - это Ключ авторизации абонента New-Tel.
Ключ подписи - это Ключ подписи абонента New-Tel.
Чтобы получить эти данные переходим в личный кабинет New-Tel.
В личном кабинете New-Tel, в Главном меню выберите пункт "Интеграция".
Далее найдите систему ApiX-Drive и кликните на пункт "Настройка".
Скопируйте Ключ авторизации абонента и Ключ подписи абонента.
Вставьте их в соответствующие поля в настройках аккаунта New-Tel в личном кабинете ApiX-Drive, как показано выше.
После заполнения кликните сохранить и перезагрузите страницу, при необходимости.
Когда подключенный аккаунт отобразился в списке "активные аккаунты" выберете его для дальнейшей работы.
Внимание! Если Ваш аккаунт находится в списке "неактивные аккаунты" проверьте свой доступ к этому логину!
Выберите необходимый пункт в настройках:
Все вызовы - будут передаваться данные по всем вызовам;
Отвеченный вызов - будут передаваться данные только по отвеченным вызовам;
Вызов без ответа - будут передаваться данные только по вызовам без ответа.
Если необходимо, Вы можете настроить Фильтр данных, либо кликнуть "Продолжить", чтобы пропустить этот шаг.
Для того, чтобы узнать как настраивается Фильтр данных перейдите по ссылке: https://apix-drive.com/ru/help/filtr-dannyh
Теперь Вы можете увидеть тестовые данные по одному из вызовов.
Если Вы хотите обновить тестовые данные - кликните "Загрузить тестовые данные из New-Tel".
Если Вы хотите изменить настройки - кликните "Редактировать" и Вы вернетесь на шаг назад.
Если Вас все устраивает - кликните "Далее".
На этом вся настройка источника данных завершена! Видите как все просто!?
Теперь можете приступить к настройке системы приема данных.
Для этого проведите настройку самостоятельно или перейдите в раздел справки "Настройка сервисов", найдите необходимый Вам сервис в качестве приема данных и следуйте рекомендациям по настройке.
Удачи!
