14.08.2020
947

Настройка Infobot

Настройка Infobot

Интеграция позволит вам автоматически загружать данные по звонкам из Infobot, передавая эти данные в другие системы. Например, вы можете передавать данные по звонкам в CRM или GoogleSheets и отправлять их в виде уведомлений себе или группе менеджеров. Вы также можете отправить данные в службу рассылки SMS. Это позволит максимально автоматизировать передачу данных из Infobot в другие сервисы и системы.

Давайте пройдем весь этап настройки Infobot вместе!

Навигация:
1. Какие данные можно получать из Infobot?
2. Как подключить аккаунт Infobot к ApiX-Drive?
3. Ссылка для приема данных.
4. Пример данных по запросу звонка.
  
Для того, чтобы начать настройку новой связи кликните "Создать связь".

Настройка Infobot | Создание связи

Выберите систему в качестве Источника данных. В данном случае, необходимо указать Infobot.

Настройка Infobot | Выбор системы

Далее, необходимо указать действие "Получить данные".

Настройка Infobot | Выбор действия

Следующий шаг - выбор аккаунта Infobot, из которого будет происходить выгрузка данных.

Если нет подключенных логинов к системе кликните "Подключить аккаунт".

Настройка Infobot | Подключение аккаунта

Укажите название Вашего аккаунта (если необходимо) и кликните "Сохранить".

После этого произойдет перезагрузка страницы и сохраненный аккаунт автоматически будет выбран.

Если этого не произошло, выберите созданный аккаунт в списке.

Настройка Infobot | Сохранение аккаунта
Настройка Infobot | Выбор аккаунта

Скопируйте ссылку в поле "URL для приема данных" и перейдите в Ваш личный кабинет Infobot.

Настройка Infobot | URL для приема данных

Перейдите в раздел "Сценарии" и нажмите на Редактирование шаблона.

Настройка Infobot | Шаблоны рассылок

Добавьте еще один блок, чтобы при его срабатывании отправлялись данные, например, когда клиента заинтересовало Ваше предложение и он хочет подробностей. Вы можете отправлять такие данные, например, в виде уведомлений Телеграм или выбрать одну из систем Приема данных, доступных в нашей системе.

Настройка Infobot | Добавление нового блока

Выберите в списке действие Отправить HTTP-запрос.

Настройка Infobot | Добавление нового блока

После создания нового блока нажмите в его центр, чтобы перейти к настройкам.

Настройка Infobot | Настройка нового блока

Вставьте скопированный URL в соответствующее поле и добавьте к нему необходимые переменные, например, в таком формате:

https://apix-drive.com/web-hooks/24993/apzdcfcr?name=%lname%&fname=%fname%&mname=%mname%&phone=%phone%&email=%email%&var_1=%var_1%&var_2=%var_2%&var_3=%var_3%&var_4=%var_4%&var_5=%var_5%

Отдельно значения, которые нужно прописать после URL:

?name=%lname%&fname=%fname%&mname=%mname%&phone=%phone%&email=%email%&var_1=%var_1%&var_2=%var_2%&var_3=%var_3%&var_4=%var_4%&var_5=%var_5%

где до знака "?" будет Ваша ссылка URL, скопированная у нас в настройках.

Чем больше переменных Вы укажете, тем больше данных будет передано в нашу систему.

Настройка Infobot | Настройка нового блока

После настройки нажмите Протестировать и укажите контакт, по которому нужно совершить звонок. Чем больше полей Вы заполните, тем больше данных отобразиться в нашей системе и далее Вы сможете эти переменные указать для передачи в поля системы Приема данных.

Настройка Infobot | Тестирование шаблона

Если необходимо, Вы можете настроить Фильтр данных, либо кликнуть "Продолжить", чтобы пропустить этот шаг.

Для того, чтобы узнать как настраивается Фильтр данных перейдите по ссылке: https://apix-drive.com/ru/help/filtr-dannyh

Настройка Infobot | Фильтр данных

Теперь Вы можете увидеть тестовые данные.

Если тестовые данные не появились автоматически - кликните "Загрузить тестовые данные из Infobot" или попробуйте сгенерировать действия в Вашем Infobot на которые настроена работа связи.

Если Вас все устраивает - кликните "Далее".

Обратите внимание! После настройки, в нашей системе сразу не будет тестовых данных и списка полей, т.к. на новый URL еще ничего не пришло.

Нужно, обязательно совершить событие, например, сделайте запрос звонка или протестируйте, как показано в примере выше.

После этого, на этапе Проверить в Источнике данных отобразятся поля с данными.

Если этого не произошло, нажмите Загрузить тестовые данные из Infobot или повторите генерацию тестовых данных, или подождите некоторое время, данные приходят не сразу, а в течении 1 минуты.

Настройка Infobot | Тестовые данные

На этом вся настройка источника данных завершена! Видите как все просто!?

Теперь можете приступить к настройке системы приема данных.

Для этого проведите настройку самостоятельно или перейдите в раздел справки "Настройка сервисов", найдите необходимый Вам сервис в качестве приема данных и следуйте рекомендациям по настройке.

Удачи!

Настройка Infobot | Переход к настройке Приема данных