Настройка Envybox

Интеграция позволит вам загружать данные из Envybox по обращениям через ваши виджеты на сайте. Например, новые обращения в чат или данные по обратному звонку вы можете передавать в CRM, GoogleSheets или отправлять в виде уведомлений в группу Telegram. Еще вы можете отправлять данные в сервис SMS или Email-рассылок. Это позволит вам максимально автоматизировать взаимодействие Envybox с другими сервисами и системами.

Давайте пройдем весь этап настройки Envybox вместе!

Навигация:
1. Какие данные можно получать из Envybox?
2. Как подключить аккаунт Envybox к ApiX-Drive?
3. Ссылка для приема данных.
4. Пример данных по обращению.

Для того, чтобы начать настройку новой связи кликните "Создать связь".

Выберите систему в качестве Источника данных. В данном случае, необходимо указать Envybox.

Далее, необходимо указать действие "Получить данные".

Следующий шаг - выбор аккаунта Envybox, из которого будет происходить выгрузка данных.

Если нет подключенных логинов к системе кликните "Подключить аккаунт".

Укажите название Вашего аккаунта (если необходимо) и кликните "Сохранить".

После этого произойдет перезагрузка страницы и сохраненный аккаунт автоматически будет выбран.

Если этого не произошло, выберите созданный аккаунт в списке.

Скопируйте ссылку в поле "URL для приема данных" и перейдите в Ваш личный кабинет Envybox.

Перейдите к настройкам виджета.

Перейдите в раздел "Индивидуальные настройки" на вкладку "Интеграции" и пролистайте страницу вниз до раздела "Webhooks уведомления".

Вставьте ссылку, которую Вы ранее скопировали в системе ApiX-Drive и сохраните изменения.

Обратите внимание! Появилась новая функция "Фильтрация данных".

Если необходимо, Вы можете настроить Фильтр данных, либо кликнуть "Продолжить", чтобы пропустить этот шаг.

Для того, чтобы узнать как настраивается Фильтр данных перейдите по ссылке: https://apix-drive.com/ru/help/filtr-dannyh

Теперь Вы можете увидеть тестовые данные.

Если тестовые данные не появились автоматически - кликните "Загрузить тестовые данные из Envybox" или попробуйте сгенерировать действия в Вашем Envybox на которые настроена работа связи.

Если Вас все устраивает - кликните "Далее".

Обратите внимание! После настройки, в нашей системе сразу не будет тестовых данных и списка полей, т.к. на новый URL еще ничего не пришло.

Нужно, обязательно совершить событие, например, сделайте обращение через виджет на сайте.

После этого, на этапе Проверить в Источнике данных отобразятся поля с данными.

Если этого не произошло, нажмите Загрузить тестовые данные из Envybox или повторите генерацию тестовых данных, или подождите некоторое время, данные приходят не сразу, а в течении 1 минуты.

На этом вся настройка источника данных завершена! Видите как все просто!?

Теперь можете приступить к настройке системы приема данных.

Для этого проведите настройку самостоятельно или перейдите в раздел справки "Настройка сервисов", найдите необходимый Вам сервис в качестве приема данных и следуйте рекомендациям по настройке.

Удачи!