14.08.2020
1031

Настройка CallBackHunter

Настройка CallBackHunter

Интеграция позволит вам автоматически загружать данные по обратным звонкам из CallBackHunter, передавая эти данные в другие системы. Например, вы можете передавать данные по обратным звонкам в CRM или GoogleSheets и отправлять их в виде уведомлений себе или группе менеджеров. Вы также можете отправить данные в службу рассылки SMS. Это позволит максимально автоматизировать передачу данных из CallBackHunter в другие сервисы и системы.

Давайте пройдем весь этап настройки CallBackHunter вместе!

Навигация:
1. Какие данные можно получать из CallBackHunter?
2. Как подключить аккаунт CallBackHunter к ApiX-Drive?
3. Ссылка для приема данных.
4. Пример данных по звонку.
  
Для того, чтобы начать настройку новой связи кликните "Создать связь"

Настройка CallBackHunter | Создание связи

Выберите систему в качестве Источника данных. В данном случае, необходимо указать CallBackHunter.

Настройка CallBackHunter | Выбор системы источника данных

Далее, необходимо указать действие, например, "Принять данные".

Настройка CallBackHunter | Выбор действия в источнике

Следующий шаг - выбор аккаунта CallBackHunter, из которого будет происходить выгрузка данных.

Если нет подключенных логинов к системе ApiX-Drive кликните "Подключить".

Настройка CallBackHunter | Подключение аккаунта системы источника

Укажите название Вашего аккаунта (если необходимо) и кликните "Сохранить".

После этого произойдет перезагрузка страницы и сохраненный аккаунт автоматически будет выбран.

Если этого не произошло, выберите созданный аккаунт в списке.

Настройка CallBackHunter | Сохранение аккаунта
Настройка CallBackHunter | Выбор подключенного аккаунта

Скопируйте ссылку в поле "URL для приема данных" и перейдите в Ваш личный кабинет CallBackHunter.

Настройка CallBackHunter | Копирование ссылки для приема

В разделе "Сайты" внизу страницы кликните "Все настройки".

Настройка CallBackHunter | Переход к настройкам

Перейдите к разделу "Индивидуальные настройки" и пролистайте страницу вниз.

Настройка CallBackHunter | Переход к индивидуальным настройкам

Вставьте, скопированную ранее ссылку в системе ApiX-Drive, в поле Webhook адрес.

Кликните "Проверить Webhook" для проверки работы Webhook.

Настройка CallBackHunter | Настройка передачи данных по Webhooks

Подобное окно говорит про успешную настройку работы.

Теперь можно вернуться в систему ApiX-Drive и продолжить настройку, перейдя к шагу проверки.

Настройка CallBackHunter | Тестовые данные CallBackHunter

Обратите внимание! После настройки, в нашей системе сразу не будет тестовых данных и списка полей, т.к. на новый URL еще ничего не пришло.

Нужно, обязательно совершить событие, например, сделайте проверку Webhook, как в примере выше или закажите обратный звонок через виджет на Вашем сайте.

После этого, на этапе Проверить в Источнике данных отобразятся поля с данными.

Если этого не произошло, нажмите Загрузить тестовые данные из CallBackHunter или повторите генерацию тестовых данных, или подождите некоторое время, данные приходят не сразу, а в течении 1 минуты.

Обратите внимание! Появилась новая функция "Фильтрация данных".

Если необходимо, Вы можете настроить Фильтр данных, либо кликнуть "Продолжить", чтобы пропустить этот шаг.

Для того, чтобы узнать как настраивается Фильтр данных перейдите по ссылке: https://apix-drive.com/ru/help/filtr-dannyh

Настройка CallBackHunter | Фильтр данных

Теперь Вы можете увидеть тестовые данные.

Если тестовые данные не появились автоматически - кликните "Загрузить тестовые данные из CallBackHunter" или попробуйте сгенерировать действия в Вашем CallBackHunter на которые настроена работа связи.

Если Вас все устраивает - кликните "Далее".

Обратите внимание! После настройки, в нашей системе сразу не будет тестовых данных и списка полей, т.к. на новый URL еще ничего не пришло.

Нужно, обязательно совершить событие, например, сделайте проверку Webhook, как в примере выше или закажите обратный звонок через виджет на Вашем сайте.

После этого, на этапе Проверить в Источнике данных отобразятся поля с данными.

Если этого не произошло, нажмите Загрузить тестовые данные из CallBackHunter или повторите генерацию тестовых данных, или подождите некоторое время, данные приходят не сразу, а в течении 1 минуты.

Настройка CallBackHunter | Тестовые данные
Настройка CallBackHunter | Загрузка тестовых данных

На этом вся настройка источника данных завершена! Видите как все просто!?

Теперь можете приступить к настройке системы приема данных.

Для этого проведите настройку самостоятельно или перейдите в раздел справки "Настройка сервисов", найдите необходимый Вам сервис в качестве приема данных и следуйте рекомендациям по настройке.

Удачи!

Настройка CallBackHunter | Переход к настройке системы приема данных
Настройка CallBackHunter | Начало настройки системы приема данных